Dell Active Pen PN579X werkt niet met ondersteunde Inspiron systemen

Dell Active Pen PN579X

De Dell Active Pen PN579X kan niet direct worden gebruikt om op het scherm te schrijven bij de volgende systemen:

• Inspiron 5378 2-in-1 (alleen met de sticker Support Active Pen)
• Inspiron 5379 2-in-1 (alleen met de sticker Support Active Pen)
• Inspiron 5482 2-in-1
• Inspiron 5578 2-in-1 (alleen met de sticker Support Active Pen)
• Inspiron 5579 2-in-1 (alleen met de sticker Support Active Pen)
• Inspiron 5582 2-in-1
• Inspiron 7370 (alleen touchscreen)
• Inspiron 7373 2-in-1
• Inspiron 7378 2-in-1 (alleen met de sticker Support Active Pen)
• Inspiron 7386 2-in-1
• Inspiron 7390 2-in-1
• Inspiron 7391 2-in-1
• Inspiron 7570 (alleen touchscreen)
• Inspiron 7573 2-in-1
• Inspiron 7579 2-in-1 (alleen met de sticker Support Active Pen)
• Inspiron 7586 2-in-1
• Inspiron 7590 2-in-1
• Inspiron 7591 2-in-1

Oplossing

De Dell Active Pen PN579X ondersteunt twee inkt modi: AES (Active Electrostatic) en MPP (Microsoft Pen Protocol). AES is standaard ingesteld bij de pen. Inspiron maakt daarentegen gebruik van de MPP-inktmodus.

Voer deze stappen uit om van de MPP-inktmodus naar de AES-modus te wisselen.

1. Druk kort op zowel de onderste als de bovenste penknop om de huidige inktmodus weer te geven.
   
    
2. Als de inktmodus op AES staat, houdt u de onderste en bovenste penknop voor twee seconden ingedrukt om over te schakelen naar de MPP-inktmodus.
3. Herhaal stap 1 om te bevestigen dat de inktmodus is overgeschakeld naar MPP.

Extra oplossingen voor problemen en informatie over de Dell Active Pen PN579X vindt u hier.