Стилус Dell Active Pen PN579X не работает на поддерживаемых компьютерах Inspiron

Стилус Dell Active Pen PN579X

Если стилус Dell Active Pen PN579X используется в заводской конфигурации, он не может использоваться на следующих компьютерах:

• Inspiron 5378 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
• Inspiron 5379 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
• Inspiron 5482 2-in-1
• Inspiron 5578 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
• Inspiron 5579 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
• Inspiron 5582 2-in-1
• Inspiron 7370 (только с сенсорным экраном)
• Inspiron 7373 2-in-1
• Inspiron 7378 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
• Inspiron 7386 2-in-1
• Inspiron 7390 2-in-1
• Inspiron 7391 2-in-1
• Inspiron 7570 (только с сенсорным экраном)
• Inspiron 7573 2-in-1
• Inspiron 7579 2-in-1 (только с поддержкой Active Pen Sticker)
• Inspiron 7586 2-in-1
• Inspiron 7590 2-in-1
• Inspiron 7591 2-in-1

Решение

Стилус Dell Active Pen PN579X поддерживает два режима ввода: AES и MPP. По умолчанию стилус работает в режиме AES. На компьютерах Inspiron для ввода используется режим MPP.

Выполните следующие действия, чтобы переключить режим ввода стилуса с AES на MPP.

1. Однократно нажмите одновременно верхнюю и нижнюю кнопки стилуса, чтобы отобразить текущий режим ввода.
   
    
2. Если отображается режим ввода AES, для переключения в режим MPP нажмите и удерживайте верхнюю и нижнюю кнопки стилуса в течение 2 секунд.
3. Повторите шаг 1, чтобы убедиться, что режим ввода переключен на MPP.

Дополнительные сведения о поиске и устранении неисправностей стилуса Dell Active Pen PN579X см. здесь.