Dell Active Pen PN579X fungerar inte med Inspiron-system som stöds

Dell Active Pen PN579X

När du försöker använda Dell Active Pen PN579X går det inte att använda den till att skriva på skärmen på följande system:

• Inspiron 5378 2-i-1 (endast med etikett om att det stöder Active Pen)
• Inspiron 5379 2-i-1 (endast med etikett om att det stöder Active Pen)
• Inspiron 5482 2-i-1
• Inspiron 5578 2-i-1 (endast med etikett om att det stöder Active Pen)
• Inspiron 5579 2-i-1 (endast med etikett om att det stöder Active Pen)
• Inspiron 5582 2-i-1
• Inspiron 7370 (endast pekskärm)
• Inspiron 7373 2-i-1
• Inspiron 7378 2-i-1 (endast med etikett om att det stöder Active Pen)
• Inspiron 7386 2-i-1
• Inspiron 7390 2-i-1
• Inspiron 7391 2-i-1
• Inspiron 7570 (endast pekskärm)
• Inspiron 7573 2-i-1
• Inspiron 7579 2-i-1 (endast med etikett om att det stöder Active Pen)
• Inspiron 7586 2-i-1
• Inspiron 7590 2-i-1
• Inspiron 7591 2-i-1

Lösning

Dell Active Pen PN579X stöder två färglägen: AES och MPP. Standardfärgläget för pennan är AES. På Inspiron-system används färgläget MPP.

Så här ändrar du färgläge för pennan från AES till MPP:

1. Tryck kort på den nedre och övre knappen på pennkroppen för att visa det aktuella färgläget.
   
    
2. Om det aktuella färgläget är AES trycker du på och håller in nedre och övre knappen på pennkroppen i två sekunder för att växla pennan till färgläget MPP.
3. Bekräfta att du har växlat färgläge till MPP genom att upprepa steg 1.

Ytterligare felsökning för och information om Dell Active Pen PN579X finns här.