Article Number: 000134974
戴尔触控笔PN579X无法与支持的Inspiron灵越系统配合使用
Summary: 有关戴尔触控笔PN579X和Inspiron灵越系统的信息。
Article Content
Symptoms
戴尔触控笔PN579X
戴尔触控笔PN579X开箱即可使用，但它无法在以下系统的屏幕上书写：
- Inspiron灵越5378二合一电脑（仅限贴有“支持触控笔”标签的型号）
- Inspiron灵越5379二合一电脑（仅限贴有“支持触控笔”标签的型号）
- Inspiron灵越5482二合一
- Inspiron灵越5578二合一电脑（仅限贴有“支持触控笔”标签的型号）
- Inspiron灵越5579二合一电脑（仅限贴有“支持触控笔”标签的型号）
- Inspiron灵越5582二合一电脑
- Inspiron灵越7370（仅限触摸屏）
- Inspiron灵越7373 2合1电脑
- Inspiron灵越7378二合一电脑（仅限贴有“支持触控笔”标签的型号）
- Inspiron灵越7386二合一
- Inspiron灵越7390二合一电脑
- Inspiron灵越7391二合一电脑
- Inspiron灵越7570（仅限触摸屏）
- Inspiron灵越7573 2合1电脑
- Inspiron灵越7579二合一电脑（仅限贴有“支持触控笔”标签的型号）
- Inspiron灵越7586二合一
- Inspiron灵越7590二合一电脑
- Inspiron灵越7591二合一电脑
解决方案
戴尔触控笔PN579X支持2种墨迹模式：AES和MPP。触控笔默认的墨迹模式为AES。Inspiron灵越使用MPP墨迹模式。
请按照以下步骤将触控笔的墨迹模式从AES切换到MPP。
- 短按底部柱形按钮和顶部柱形按钮，指示当前的墨迹模式。
- 如果当前的墨迹模式为AES，请同时按住底部柱形按钮和顶部柱形按钮2秒钟，以切换到MPP墨迹模式。
- 重复步骤1以确认墨迹模式已切换到MPP。
有关戴尔触控笔PN579X的其他故障排除和信息可在此处找到。
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Affected Product
Dell Active Pen - PN579X, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1
, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1
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Last Published Date
20 Nov 2020
Version
2
Article Type
Solution