Dell Active Pen PN579X fungerer ikke med støttede Inspiron-systemer

Dell Active Pen PN579X

Når Dell Active Pen PN579X brukes fra esken, kan den ikke skrive på skjermen for følgende systemer:

• Inspiron 5378 2-in-1 (kun med klistremerke for støtte av Active Pen)
• Inspiron 5379 2-in-1 (kun med klistremerke for støtte av Active Pen)
• 2-i-1-enheten Inspiron 5482
• Inspiron 5578 2-in-1 (kun med klistremerke for støtte av Active Pen)
• Inspiron 5579 2-in-1 (kun med klistremerke for støtte av Active Pen)
• 2-i-1-enheten Inspiron 5582
• Inspiron 7370 (kun berøringsskjerm)
• 2-i-1-enheten Inspiron 7373
• Inspiron 7378 2-in-1 (kun med klistremerke for støtte av Active Pen)
• 2-i-1-enheten Inspiron 7386
• 2-i-1-enheten Inspiron 7390
• 2-i-1-enheten Inspiron 7391
• Inspiron 7570 (kun berøringsskjerm)
• 2-i-1-enheten Inspiron 7573
• Inspiron 7579 2-in-1 (kun med klistremerke for støtte av Active Pen)
• 2-i-1-enheten Inspiron 7586
• 2-i-1-enheten Inspiron 7590
• 2-i-1-enheten Inspiron 7591

Løsning

Dell Active Pen PN579X støtter to blekkmoduser: AES og MPP. Standard blekkmodus for pennen er AES. Inspiron bruker MPP-blekkmodus.

Følg denne framgangsmåten for å bytte blekkmodusen for pennen fra AES til MPP.

1. Trykk på knappen for både den nederst og øverste sylinderen raskt for å indikere gjeldende blekkmodus.
   
    
2. Hvis den gjeldende blekkmodusen er AES, trykker du og holder nede knappen for den nederste og øverste sylinderen i to sekunder for å skifte til MPP-blekkmodus.
3. Gjenta trinn 1 for å bekrefte at blekkmodus har blitt endret til MPP.

Ytterligere feilsøking og informasjon om Dell Active Pen PN579X finner du her.