Article Number: 000136262
OpenManage Essentials – iDRAC oder CMC zeigen nach dem Upgrade auf 2.40.40.40 oder höher den Status „unbekannt“ an
Summary: OME – iDRAC oder CMC zeigen nach dem Upgrade auf 2.40.40.40 oder höher den Status „unbekannt“ an
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Symptoms
Es wurde festgestellt, dass nach dem Upgrade auf die neueste Firmwareversion (iDRAC >= 2.40.40.40, M1000e-CMC >= 5.2, FX2-CMC >= 1.4, VRTX-CMC >= 2.2) iDRAC oder CMC einen unbekannten Status anzeigen.
Die neueste Firmwareversion unterstützt TLS 1.1 als Standardkommunikationsprotokoll. Wenn der Browser oder das Betriebssystem, auf dem OpenManage Essentials (OME) installiert ist, das Protokoll TLS 1.1 nicht unterstützt, zeigt das Gerät den Status unbekannt an.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob in Ihrem Navigator TLS 1.1 und 1.2 aktiviert sind. Details zur Aktivierung von TSL 1.1 und 1.2 werden in Schritt 2: Vorbereitung für die Aktivierung von TLS 1.1/1.2 im Wissensdatenbank-Artikel Deaktivieren von TLS 1.0 beschrieben.Alternativ, wenn der Navigator auf eine aktuelle Version aktualisiert wurde, z. B. IE11, werden TLS 1.1 und TLS 1.2 nativ aktiviert und das Problem verschwindet.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Registrierungsaktualisierungen entweder manuell oder mithilfe der im Microsoft Support-Artikel Aktualisierung für die Aktivierung von TLS 1.1 und TLS 1.2 als sichere Standardprotokolle in WinHTTP in Windows beschriebenen „einfachen Lösung“ vorgenommen werden.
Cause
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Resolution
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Article Properties
Affected Product
Servers, OpenManage Essentials
Last Published Date
29 Sep 2021
Version
5
Article Type
Solution