Article Number: 000136262
OpenManage Essentials - iDRAC veya CMC, 2.40.40.40 veya sonraki bir sürüme yükselttikten sonra "bilinmiyor" durumunu görüntülemektedir
Summary: OME için çözüm - iDRAC veya CMC, 2.40.40.40 veya sonraki bir sürüme yükselttikten sonra "bilinmeyen" bir durum sorunu gösteriyor
Article Content
Symptoms
En son bellenim sürümüne (iDRAC >= 2.40.40,40, M1000e CMC >= 5.2, FX2 CMC >= 1.4, VRTX CMC >= 2.2) yükseltmesinden sonra iDRAC veya CMC'nin "bilinmiyor" durumu görüntülmektedir.
En son bellenim sürümü, varsayılan iletişim protokolü olarak TLS 1.1'i destekler. OpenManage Essentials'ın yüklü olduğu tarayıcı veya işletim sistemi TLS 1.1 protokolünü desteklemezse aygıt "bilinmiyor" durumunu görüntüler.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için lütfen navigasyon bilgisayarınızda TLS 1.1 ve 1.2'nin etkinleştirildiğinden emin olun. TSL 1.1 ve 1.2'yi etkinleştirmeyle ilgili ayrıntılar "2. Adım: Aşağıdaki KB makalesi TLS 1.1/1.2"yi Etkinleştirmeye hazırlık . Navigasyon son bir sürüme güncelleştirilmişse TLS 1.0'ıdevre dışıbırakma. Örneğin IE11, TLS 1.1 ve TLS 1.2 yerel olarak etkinleştirilir ve sorun kaybolur.
Not: Gerekli kayıt defteri güncelleştirmelerin manuel olarak veya "Kolay Düzeltme" kullanılarak tamamlandığından emin olun. "Windows'da WinHTTP'da varsayılan güvenli protokol olarakTLS 1.1 ve TLS 1.2'yietkinleştirmek için güncelleştirme" Microsoft destek makalesi açıklanmıştır
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
Servers, OpenManage Essentials
Last Published Date
29 Sep 2021
Version
5
Article Type
Solution