Écran S2817Q: problèmes d’absence de vidéo sur hdMI avec l’adaptateur DA200

Résumé : L’adaptateur Dell USB-C vers HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 (DA200) n’affiche aucune vidéo lorsqu’il est connecté à un écran Dell 28 Ultra HD 4K S2817Q.

S2817 Absence de signal vidéo sur un adaptateur Dell USB-C vers HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 (DA200)

L’adaptateur Dell USB-C vers HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 (DA200) fournit des connexions vidéo VGA (Video Graphics Array) et HDMI (High Definition Multi-Media Interface) et une connexion Ethernet dans un seul dongle d’adaptateur USB Type-C. (Voir Figure 1.)

Figure 1. - Adaptateur Dell USB-C vers HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 (DA200)

Les utilisateurs de l’écran Dell 28 Ultra HD 4K - S2817Q peuvent ne pas rencontrer de vidéo sur l’écran alors qu’il est configuré en mode HDMI 1.4 (par défaut) lorsqu’il est connecté au port HDMI d’un adaptateur DA200.

En raison de la limitation da200 de la résolution HDTV 1080p (1 920 x 1 080 pixels), l’adaptateur DA200 n’est pas recommandé avec le S2817Q. 

L’écran Dell 28 Ultra HD 4K S2817Q possède une résolution Ultra HD par défaut de 4K (3 840 x 2 160 pixels) à 30 Hz, HDMI 1.4.

Utiliser un adaptateur HDMI USB Type-C

Si vous avez besoin d’utiliser un système doté d’un port USB Type-C pour vous connecter à un écran S2817Q Ultra HD 4K, Dell vous recommande d’utiliser un câble USB Type-C vers HDMI de base (voir Figure 2).

Figure 2. - Adaptateur USB Type-C vers HDMI Numéro de référence Dell 47KD7.

Avec cet adaptateur (USB Type-C vers HDMI, référence Dell 47KD7), l’écran S2817Q affiche la vidéo comme prévu.

Le S2817Q fonctionne à 4K à 30 Hz lorsque HDMI 1.4 est sélectionné dans la configuration On-Screen Display (OSD) et fonctionne en 4K à 60 Hz lorsque HDMI 2.0 est sélectionné.