Article Number: 000137706
S2817Q-skærm – ingen problemer med video ved HDMI med DA200-adapteren
Summary: DA200-adapter ingen video på skærmen, mens den er konfigureret i HDMI 1.4-tilstand på S2817Q-skærm
Article Content
Symptoms
Dell USB-C til HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-adapteren (DA200) har videoforbindelser (VGA) og HDMI-videoforbindelser (High Definition Multi-Media Interface) samt en Ethernet-forbindelse i en enkelt USB Type-C-adapterdongle. (Se figur 1).
Figur 1. – Dell USB-C til HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-adapter (DA200)
Brugere af Dell 28 Ultra HD 4K-skærmen – S2817Q oplever muligvis ingen video på skærmen, mens den er konfigureret i HDMI 1.4-tilstand (standard), når den er tilsluttet HDMI-porten på en DA200-adapter.
Cause
På grund af DA200-begrænsningen af HDTV 1080p-opløsning (1920 x 1080 pixels) er DA200-adapteren ikke en anbefalet adapter til brug med S2817Q.
Dell 28 Ultra HD 4K-skærmen - S2817Q har en standard Ultra HD-opløsning på 4K (3840 x 2160 pixels) @ 30 Hz, HDMI 1.4.
Resolution
Hvis du skal bruge et system med en USB Type-C-port til at oprette forbindelse til en S2817Q Ultra HD 4K-skærm, anbefaler Dell et grundlæggende USB Type-C til HDMI-kabel (se figur 2).
Figur 2. - USB Type-C til HDMI-adapter Dell-varenummer 47KD7.
Med denne adapter (USB Type-C til HDMI-adapter Dell Part# 47KD7) viser S2817Q-skærmen video som designet.
S2817Q fungerer ved 4K @ 30Hz, når HDMI 1.4 er valgt i OSD-opsætningen (On-Screen Display), og fungerer i 4K @ 60Hz, når HDMI 2.0 er valgt.
Additional Information
Du kan finde flere oplysninger om og support til din Dell-computerskærm, skærm til bærbar computer eller tabletskærm på vores Skærmsupportwebsted.Article Properties
Affected Product
Dell S2817Q
Last Published Date
30 May 2024
Version
5
Article Type
Solution