Article Number: 000137706
S2817Q monitor - Geen beeldproblemen bij gebruik via HDMI met de DA200-adapter
Summary: DA200-adapter heeft geen beeld op het scherm terwijl deze is geconfigureerd in de HDMI 1.4-modus op de S2817Q monitor
Article Content
Symptoms
De Dell USB-C-naar-HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-adapter (DA200) biedt Video Graphics Array (VGA) en High Definition Multi-Media Interface (HDMI) video-aansluitingen en een Ethernet-aansluiting in één USB Type-C-adapterdongle. (Zie afbeelding 1.)
Figuur 1. - Dell USB-C naar HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0-adapter (DA200)
Gebruikers van de Dell 28 Ultra HD 4K monitor - S2817Q krijgen mogelijk geen beeld op het beeldscherm wanneer het is geconfigureerd in de HDMI 1.4-modus (standaard) wanneer het is aangesloten op de HDMI-poort van een DA200-adapter.
Cause
Als gevolg van de DA200 beperking van HDTV 1080p resolutie (1920 x 1080 pixels), is de DA200 adapter niet een aanbevolen adapter voor gebruik met de S2817Q.
De Dell 28 Ultra HD 4K Monitor - S2817Q heeft een standaard Ultra HD-resolutie van 4K (3840 x 2160 pixels) @ 30 Hz, HDMI 1.4.
Resolution
Als u een systeem met een USB Type-C-poort moet gebruiken om verbinding te maken met een S2817Q Ultra HD 4K-monitor, raadt Dell een eenvoudige USB Type-C-naar-HDMI-kabel aan (zie afbeelding 2.).
Afbeelding 2. - Adapter voor USB Type-C naar HDMI Dell-onderdeelnummer 47KD7.
Met deze adapter (USB Type-C naar HDMI adapter Dell onderdeel# 47KD7) geeft de S2817Q monitor video weer zoals ontworpen.
De S2817Q werkt op 4K @ 30Hz wanneer HDMI 1.4 is geselecteerd in de On-Screen Display (OSD)-opstelling en werkt in 4K @ 60Hz wanneer HDMI 2.0 is geselecteerd.
Additional Information
Meer informatie en ondersteuning voor uw Dell monitor, laptop of tabletscherm vindt u op onze Supportsite voor monitoren.Article Properties
Affected Product
Dell S2817Q
Last Published Date
30 May 2024
Version
5
Article Type
Solution