Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000137791

Dell Bilgisayarda RAID Sabit Sürücü Sorunlarını Giderme

Summary: Bu makalede, Dell bilgisayarlarda RAID ile ilgili sorunların nasıl belirleneceği ve çözüleceği hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Bilgisayarınızda RAID sorunları yaşanıyorsa bu makaledeki talimatları uygulayın. Aşağıdaki gibi RAID hata mesajları gibi sorunlar:

  • RAID indirgendi
  • RAID başarısız oldu
  • RAID ile yapılandırılan sistem işletim sistemine önyükleme yapmıyor
  • RAID dizisini yeniden oluşturma 
NOT: PCIe RAID kartı takılıyken önyükleme yaparken sorun yaşıyorsanız Dell BIOS'unuzun en son revizyonunu kullandığınızdan emin olun. Eski BIOS revizyonlarıyla ilgili önyükleme sorunları bildirilmiştir.

İçindekiler:

  1. Dell Bilgisayarda RAID Yapılandırma Sorunlarını Giderme
  2. İlk Sorun Giderme
  3. RAID Başarısız
  4. RAID İndirgendi
  5. RAID'i Silme
  6. RAID Olmayan Duruma Sıfırlama

Cause

RAID ile ilgili sorunların nedeni şunlar olabilir:

  • Bilgisayarınızda RAID desteklenmiyor
  • BIOS'taki RAID yapılandırma ayarları 
  • Olası sabit disk arızası
  • Intel Matrix Storage Manager ve benzeri uygulamalardaki ayarlar.

Resolution

NOT: Bu makale, Dell masaüstü bilgisayarlarda yerleşik olarak bulunan Intel RAID ile ilgilidir. Bilgisayar Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) işlemini tamamladıktan sonra CTRL + I tuşlarına basmanız için bir istem görüyor musunuz? Bunu görmezseniz İşletim Sistemi dışından bir RAID denetleyicisine erişiminiz yoktur .
 

İlk Sorun Giderme

 

  1. Sabit Sürücülerinizde RAID yapılandırması mı var?

    1. Yanıtınız evet ise bir sonraki adıma geçin.

    2. Cevabınız Hayır ise aşağıdaki kılavuza gidin:

  2. RAID ekranı yüklenmeden önce bir hata alıyor musunuz?

    1. İmlecin yanıp söndüğü boş bir ekran alıyor musunuz? Bu kılavuza gidin:

    2. Ekranda bir Başlatma hatası mı var? Bu kılavuza gidin:

    3. Bilgisayar POST yapamıyor mu? Bu kılavuza gidin:

    4. Yanıt Hayır ise bir sonraki adıma geçin.

  3. Yerleşik tanılamaları çalıştırdınız mı?

    1. Koşmazlar, 4. adıma gidin.

    2. Tanılamalar çalışıp başarıyla tamamlandıysa adım 5'e gidin.

    3. Çalıştılar ve bir hata koduyla başarısız oldular, bu kılavuza gidin:

  4. Tanılama çalışmazsa bilgisayar, RAID etkin olmadan önceki bir noktada başarısız oluyor demektir. Bu sorunu gidermeyle ilgili yardım için bu kılavuza gidin:

NOT: Bir POST YOK sorununu giderirken, POST YOK arızasını belirlemenin bir parçası olarak G/Ç Panelini ve CMOS pilini çıkarmanız istenebilir. POST Yok sorunu çözüldüğünde, bu adımı gerçekleştirmenizin bir sonucu olarak RAID dizinizi kaybettiniz.
 
NOT: BIOS u varsayılanlara sıfırlamanın da aynı etkiye sahip olabileceğini unutmayın.
 

  1. Güç sorunları yaşıyor ve tarih ve saati mi kaybediyorsunuz?

    1. Evet, anakart, CMOS pili ve elektrik prizinizin sorunlarını gidermeniz gerekir. Bu bilgisayarlarda çalışan RAID türü, bilgisayar sorunları olduğunda RAID birimini yüksek tutmak için özel bir RAID kartına sahip değildir. Anakart veya CMOS pili arızalanırsa, RAID biriminizi de beraberlerinde götürürler. Bu konuda daha fazla yardım almak için Teknik Destek bölümünüzle iletişime geçmenizi öneririz.

    2. Hayır, bu durumda bir sonraki adıma geçin.

  2. Ne tür bir RAID sorunu yaşıyorsunuz?

    1. POST sonrasında bir RAID Başarısız hata mesajı mı alıyorsunuz? 3.bölüme gidin

    2. POST sonrasında bir RAID İndirgendi hata mesajı mı alıyorsunuz? 4.bölüme gidin

    3. Bir RAID Birimini Silmek mi istiyorsunuz? 5.bölüme gidin

    4. Sabit Sürücüleri RAID Olmayan Duruma sıfırlamak mı istiyorsunuz? 6.bölüme gidin


Başa Dön

 

RAID Başarısız

 

RAID 0 Başarısız

  1. RAID 0 Şerit birimi arızalanırsa, aşağıda gösterilen hata mesajını alırsınız. İletide birimin durumu belirtilir ve bilgisayarın görebileceği sabit sürücüler bulunur. Örnekte, görülen tek sabit sürücünün Bağlantı Noktası 0 üzerinde olduğu gösterilmiştir. Bu, Bağlantı Noktası 2'deki sabit sürücüyle ilgili sorunları gidereceğiniz anlamına gelir. Hangi bağlantı noktasının arızalı olduğunu bilmek, sistem içindeki hangi sürücünün sorunlu olduğunu bilmenizi sağlar.

  • Intel Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.

  • RAID Volumes:
    ID Name Level Strip Size Status Bootable
    0 Volume0 RAID0(Stripe) 128KB 223.6GB Failed No
  • Physical Disks:
    Port Drive Model Serial # Size Type/Status(Vol ID)
    0 SAMSUNG HM120JI S09GJ10L209832 111.8.GB Member Disk(0)

  • Yapılandırma Yardımcı Programı na girmek için CTRL + I tuşlarına basın.

  1. Tanılama başarılı olursa bu iki sonuçtan biri anlamına gelir. Sabit Sürücüde tanılama çalıştırılmamaktadır veya sürücüdeki denetleyici ve yazılım arızalıdır. Güç ve veri kablolarının makinenin içindeki sürücüye sağlam bir şekilde takıldığından emin olmanızı öneririm. Bu, bildirilenleri değiştirir mi?

    1. Yanıtınız Evet ise önyükleme yapmayı deneyin ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Ayarlanmamışsa yukarıdaki gibi RAID dizisini baştan yeniden oluşturmayı düşünüyorsunuz.

    2. Yanıtınız hayır ise maalesef RAID dizisini en baştan oluşturmanız gerekecek. Aşağıda bir kılavuz bulabilirsiniz. Bu işlem sorunu çözmezse daha fazla yardım için Teknik Destek bölümünüzle iletişime geçmeniz gerekir.

NOT: RAID 0 arızasından veriler kurtarılamaz.
 


Başa Dön

 

RAID İndirgendi

 

RAID 1 İndirgendi

Matrix ROM Seçeneğinden Görülebiliyor

  1. RAID 1 Yansıtma disk bölümü indirgenmiş durumundaysa aşağıdaki resimde gösterilen hata mesajı görüntülenir. Bilgisayar iki Sabit Sürücüden birini algılamıyor ve arızalı olabilir. Bu ekran kapandıktan sonra bilgisayar, kalan sürücüde normal şekilde önyükleme yapar.

    1. Yerleşik tanılama başarılı olursa RAID'in indirgenmiş sürücüyü nasıl gördüğüyle ilgili sorunları gidermeniz gerekir. 2. adıma gidin

    2. İşlem başarısız olduysa ve yeni Sabit Sürücünüz varsa RAID 1'i Yeniden Oluşturma adımına geçebilirsiniz.

  • Intel(R) Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright(C) 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.

  • RAID Volumes:
    ID Name Level Strip Size Status Bootable
    0 Volume0 RAID1(Mirror) 128KB 223.6GB Degraded No
  • Physical Disks:
    Port Drive Model Serial # Size Type/Status(Vol ID)
    0 SAMSUNG HM120JI S09GJ10L209832 111.8.GB Member Disk(0)

  • Yapılandırma Yardımcı Programı na girmek için CTRL + I tuşlarına basın.

 
NOT: Bir RAID 1 yapılandırmasında, bilgisayar kalan sürücüde çalışmaya devam edebilir. Ancak, yedeklilik uygulanmaz ve dizi yeniden oluşturuluncaya kadar başka veri kayıpları kurtarılamaz.
 

  1. Yukarıdaki resimde bulunan örnekte, yalnızca Bağlantı Noktası 0'daki Sabit Sürücü görülmektedir. Bu nedenle Bağlantı Noktası 2'deki sabit sürücüyle ilgili sorunları gidermeye bakacağız. Güç ve veri kablolarının tam olarak yerlerine oturduğundan emin olun. Bu, sorunu çözdü mü?

    1. Evet, sonraki sekmede RAID 1'i Yeniden Oluşturma (İşletim sisteminde Intel Matrix Manager'ı kullanma) bölümüne gidin.

    2. Yanıtınız Hayır ise sonraki adımdan devam edin.

  2. İndirgenmiş Sabit Sürücünün bağlantısını kesin ve bilgisayarı çıkarılmış olarak açın. Bilgisayar önyüklendikten sonra, bilgisayarı normal şekilde kapatın ve Sabit Sürücüyü yeniden bağlayın. Bilgisayarı önyükleyin ve sonraki sekmedeki RAID 1'i Yeniden Oluşturma (İşletim sisteminde Intel Matrix Manager'ı kullanma) bölümüne gidin. Bu işe yaradı mı?

    1. Yanıtınız Evet ise sorununuz çözülmüştür.

    2. Intel Matrix Yazılımını güncelleyin ve tekrar deneyin, hala çalışmıyorsa daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin. Bilgisayarın yerine çalıştığı bilinen başka bir Sabit Sürücü takmayı düşünebilirsiniz. Bu, sorunun kablolarla veya Anakart üzerindeki bağlantı noktasıyla ilgili olmadığını doğrulamak için kullanılır.

NOT: Sabit sürücü tanılamayı geçiyor ancak yapılandırma yardımcı programında hata veriyor mu? Bozuk sabit sürücünün hangi bağlantı noktasına bağlı olduğunu Teknik Destek sisteminize iletin.
 

İşletim Sistemindeki Intel Matrix Manager'ı Kullanma

RAID 1'i Yeniden Oluşturma

  1. Başlat düğmesine tıklayarak bilgisayarın yedeklilik yansıtmasını Sabit Sürücüde manuel olarak yeniden oluşturabilirsiniz.

  2. Tüm Programlar\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console yoluna giderek Intel Storage Console uygulamasını başlatın.

  3. RAID 1 birimini yeniden oluşturacağınız kullanılabilir sabit diske sağ tıklayın ve Rebuild to this Disk (Bu Diske Yeniden Oluştur) öğesine tıklayın.

  4. Bilgisayar, RAID 1 birimini oluştururken normal şekilde kullanılabilir.


Başa Dön

 

RAID'i Silme

 

RAID Birimi Silme

İsteğe Bağlı Matrix ROM'u Kullanma

NOT: Bu işlem yapıldığında RAID sürücülerindeki tüm veriler kaybedilir.
 
NOT: Yalnızca RAID 0 için: Bilgisayar RAID e önyükleme yaparsa ve Intel RAID Option ROM yardımcı programında RAID birimi silinirse, bilgisayar önyüklenemez hale gelir.
 

  1. Sorulduğunda Intel RAID Option ROM yardımcı programına girmek için Ctrl + I tuşlarına basın.

  2. Delete RAID Volume seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.

  3. Silinecek RAID birimini seçin ve Delete tuşuna basın.

  4. RAID biriminin silinmesini onaylamak için y tuşuna basın.

  5. Intel RAID Option ROM yardımcı programından çıkmak için Esc tuşuna basın.

Intel Matrix Storage Manager'ı Kullanma

NOT: Bu prosedür RAID 1 birimini siler ve birimi bir bölümle RAID OLMAYAN iki Sabit Sürücüye böler. Bu işlem, mevcut verileri değiştirmeden bırakır.
 

  1. Başlat düğmesine tıklayın ve Tüm Programlar\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console yoluna giderek Intel Storage Console uygulamasını başlatın.

  2. Silinecek RAID biriminin Birim simgesine sağ tıklayın ve Delete Volume (Birimi Sil) seçeneğini belirleyin.

  3. Delete RAID Volume (RAID Birimini Sil) Sihirbaz ekranında Next (İleri) öğesine tıklayın.

  4. Available kutusunda silinecek RAID birimini seçin.

  5. Seçilen RAID birimini Selected kutusuna taşımak için sağ ok imlecine/tuşuna tıklayın ve Next öğesine tıklayın.

  6. Birimi silmek için Finish (Son) öğesine tıklayın.


Başa Dön

 

RAID Olmayan Duruma Sıfırlama

 

RAID Disklerini RAID OLMAYAN duruma sıfırlayın.

NOT: Bu işlem gerçekleştirilirken RAID sürücülerindeki tüm veriler kaybolur.

  1. Intel RAID Option ROM yardımcı programına girmek için istendiğinde Ctrl + i tuşlarına basın.

  2. Diskleri RAID Olmayan Duruma Sıfırla seçeneğini belirleyin ve ENTER tuşuna basın.

  3. Sıfırlanacak RAID birimini seçin ve diskleri seçmek için Boşluk tuşuna basın.

  4. Seçimi tamamlamak için ENTER tuşuna basın.

  5. Sıfırlama işlemini onaylamak için y tuşuna basın.


Başa Dön

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Article Properties

Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations

Last Published Date

22 Apr 2024

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top