Touchscreen-Notebooks: "drücken Sie den Netzschalter und halten Sie ihn gedrückt und drücken Sie dann die leiser-Taste, um die fehlerhafte Anweisung zu entsperren.

Im folgenden Artikel wird die Behebung einer falschen Anmeldenachricht auf Touchscreen-Notebooks oder Desktop-AIO-Systemen (alle in einem) mit dem Windows 10-Betriebs System behandelt. 

Wird eine falsche Anmeldemeldung angezeigt, wenn Sie Ihr Touchscreen-Notebook oder AIO-System starten?

Wenn Sie zum Windows 10-Anmeldebildschirm auf Ihrem Notebook oder AIO-System gelangen, wird eine Meldung angezeigt, die Folgendes besagt:

• "Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie ihn gedrückt und drücken Sie dann die leiser-Taste, um das System zu entsperren (oder drücken Sie STRG + ALT + ENTF).

Durch Drücken des Netzschalters und der leiser-Taste, um sich anzumelden, ist es nicht möglich, sich bei dieser Art von Computer anzumelden.

Hinweis: die korrekten Anmeldeanweisungen sind immer noch STRG/ALT/ENTF.

Auf der TechNet-Website von Microsoft ist das Problem in verschiedenen Systemtypen aufgetreten, die möglicherweise auf die Verwendung von Touchscreens und bestimmte Versionen des Windows 10 Betriebssystems zurückgeführt werden.

• Microsoft TechNet: sichere Melde Meldung ändern 

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Wie kann ich das Problem beheben?

Dieses Problem wurde erkannt, wenn der Intel HID-Ereignis Filter-Treiber installiert ist.

Die Fehlerbehebung für diese wird in der nächsten Windows 10 Version (Redstone 3) aktualisiert.

• Die Windows 10 Aktualisierung wurde rund um den 2017. Oktoberveröffentlicht.
• Außerdem wird ein aktualisiertes System- BIOS und ein neuer Intel HID-Treiber für jede Version nach dem 2017. Dezemberbenötigt.

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