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Cómo determinar la dirección MAC de paso en la laptop y la estación de acoplamiento Dell

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo determinar la dirección de control de acceso a medios (MAC) de paso. Con y sin la estación de acoplamiento USB-C o el adaptador de la controladora de interfaz de red (NIC) conectado a su laptop Dell. Se describen la configuración y las limitaciones, y los requisitos de configuración de la dirección IP estática para administrar laptops conectadas mediante estaciones de acoplamiento. ...

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Article Content


Symptoms

¿Desea determinar la dirección MAC de paso en la laptop?

Nota: Hay muchas razones diferentes por las que debe conocer esta información. (Por ejemplo: Agreguándolo a la lista aprobada). Sin embargo, este artículo supone que tiene una razón válida.

La dirección de control de acceso a medios (MAC) de paso también se conoce como dirección MAC virtual o dirección MACauxiliar. Esta es una característica que Dell denominó Reemplazo de dirección MAC o Paso de dirección MAC. Utiliza una dirección MAC exclusiva de la laptop. Se ingresa en el sistema básico de entrada y salida (BIOS). Reemplaza la dirección MAC de la llave o la estación de acoplamiento cada vez que se conecta a la red.

Las laptops que se unen a una red administrada a menudo dependen de direcciones IP estáticas. Esto garantiza que estos recursos cumplan con los requisitos de disponibilidad y capacidad de detección del grupo de TI administrador. Las direcciones MAC de hardware únicas se utilizan para identificar y administrar recursos individuales en una red. Sin embargo, cuando una laptop acoplada está configurada con una dirección de protocolo de Internet (IP) estática, la estación de acoplamiento puede bloquear cualquier comunicación de paso de dirección MAC. Evita que su equipo de TI administre la laptop en la red cuando la laptop está en una estación de acoplamiento. (Esto se debe a que la estación de acoplamiento ejecuta la configuración predeterminada de la dirección IP del protocolo de configuración dinámica de host (DHCP).

La asignación y configuración de una dirección IP estática en la estación de acoplamiento garantiza que el paso de la dirección MAC funcione correctamente. Esto garantiza que las laptops con IP estática acopladas se puedan administrar en la red.

Cause

Esto se debe a una limitación del paso de dirección MAC para laptops acopladas.

El paso de direcciones MAC no funciona incluso cuando está activado en el BIOS.

Resolution

Pasos para determinar la dirección MAC de paso

  • Con la estación de acoplamiento USB-C o el adaptador de red conectados:

    1. En una línea de comandos del símbolo del sistema, ejecute uno de los siguientes comandos:

      GETMAC

      O bien,

      IPCONFIG

  • Sin la estación de acoplamiento USB-C o el adaptador red conectados:

    Utilice el BIOS:

    1. Inicie la laptop y presione rápidamente la tecla F2 o F12 en la pantalla de presentación de Dell para ingresar al BIOS.

    2. Puede encontrarla en System Information.

  • Pasos para habilitar el paso de MAC en el BIOS:

    1. Inicie la laptop y presione rápidamente la tecla F2 o F12 en la pantalla de presentación de Dell para ingresar al BIOS.

    2. Vaya a Configuración del sistema y localice: Transferencia de dirección MAC: Dirección MAC única del sistema

    3. Seleccione Enable.

    4. Guarde los cambios y reinicie la laptop.

Solución alternativa 1

¿El paso MAC ya está habilitado en el BIOS, pero esto no se refleja dentro del sistema operativo? Debe actualizar el BIOS y el controlador de red de la estación de acoplamiento (Realtek Gigabit Ethernet (GBE)). Instale las revisiones de actualización más recientes disponibles en el sitio de soporte de Dell para su laptop.

Solución alternativa 2

En la Configuración de Windows:

  1. Vaya a Configuración de red e Internet.

  2. Seleccione Cambiar configuración de adaptador.

  3. Localice la controladora de interfaz de red (NIC) para su estación de acoplamiento (por lo general, Ethernet Realtek GBE), haga clic con el botón secundario en ella y seleccione Propiedades en el menú que aparece.

  4. Vaya a Configurar, haga clic en la pestaña Opciones avanzadas y, a continuación, en Dirección de red.

  5. Escriba la dirección MAC de su computadora portátil anfitriona.

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Product

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

06 Feb 2024

Version

9

Article Type

Solution