Windows Server: solução de problemas do ID de evento 2012

Problemas de conectividade de rede

Solução:

1. Certifique-se de que os drivers da placa de interface de rede (NIC) estejam atualizados.

2. Certifique-se de que o firmware da NIC esteja atualizado.

3. Certifique-se de que os drivers e o firmware da NIC sejam correspondentes. Os fornecedores de NICs frequentemente lançam os drivers e o firmware juntos e exigem que eles sejam atualizados ao mesmo tempo para resolver problemas conhecidos.

4. Certifique-se de que o firmware do switch de rede esteja atualizado.

5. Os erros ID do evento 2012 Origem: Servidor geralmente são normais e podem ser ignorados com segurança. Consulte a seção Informações adicionais deste artigo para obter mais detalhes.

6. Desabilite o TOE (TCP/IP Offload Engine [mecanismo de descarga TCP/IP]) no software do fornecedor da NIC.

7. Desabilite o RSS (Receive Side Scaling [dimensionamento de recepção]) no software do fornecedor da NIC.

8. Desabilite o LSO (Large Send Offload [descarga de envio grande]) no software do fornecedor da NIC.

9. Desative o seguinte usando um prompt de comandoelevado.

     a. Pressione o logotipo do Windows + R, digite runas /user:administrator@domain.local cmd, em que domain.local é substituído pelo nome do domínio do Active Directory ou pelo nome do servidor local, e pressione Enter. A mesma tarefa pode ser realizada usando o prompt de comando e Executar como administrador.

     b. Quando solicitado, insira a senha da conta do administrador e pressione a tecla Enter. 

     c. Digite netsh int tcp set global rss=disabled e pressione Enter. 

     d. Digite netsh int tcp set global netdma=disabled e pressione Enter.

     e. Digite netsh int tcp set global chimney=disabled e pressione Enter.

     f. Digite netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled e pressione Enter.

     g. Digite netsh int tcp set global congestionprovider=none e pressione Enter.

     h. Reinicialize o servidor.

          


 

Informações adicionais:

Essas informações se aplicam ao Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2.

O ID do evento 2012 Origem: Servidor pode ocorrer por muitos motivos, alguns dos quais são completamente normais. Estes são alguns exemplos de condições normais.

•      Congestionamento intenso da rede durante os horários de pico.
•      Sistemas operacionais Windows de servidor e cliente mais antigos que usam versões mais antigas do SMB com versões mais recentes do Windows Server.
•      Computadores de servidor e cliente Unix ou Apple no ambiente que usam versões mais antigas do SMB com versões mais recentes do Windows Server.
•      Computadores de servidor ou cliente que usam pastas redirecionadas desconectando-se incorretamente de um servidor devido a desligamentos ou reinicializações desconhecidas.
•      Lembre-se de que esse é um Aviso no registro de eventos, não um Erro. Os erros ID do evento 2012 Origem: Servidor ocasionais são normais. Esses avisos devem ser motivo de preocupação somente quando ocorrerem com frequência, em vários momentos do dia, e quando muitos avisos sucessivos forem registrados. Por exemplo, durante a análise do registro de eventos do Sistema, observam-se de 20 a 30 ocorrências de ID do evento 2012 Origem: Servidor registradas ao longo do dia.

O ID de evento 2012 é adicionado ao registro de eventos do Sistema.

Log Name: System
Source: srv
Date: 12.08.2013 11:23:04
ID do evento: 2012
Task Category: None
Level: Warning
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: server.domain.com
Description:
While transmitting or receiving data, the server encountered a network error. Erros ocasionais são esperados, mas muitas ocorrências indicam um possível erro na configuração da rede. O código de status de erro está contido nos dados retornados (formatados como palavras) e pode indicar o problema.