Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000138960

Latitude 5300 2-i-1 og 5400 Chromebook: WD19/WD19S Dock MAC endres ikke etter at mac-passthrough-policyen er angitt

Summary: Følgende løser et problem der Dell WD19/WD19S-dokkingstasjonens MAC-adresse (Media Access Control) ikke endres når MAC-pass-through-policyen endres. Dette vises på en bærbar Latitude 5300 2-i1- eller 5400 Chromebook-PC. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

 

En WD19-dokk på min nye Latitude 5300 2-i-1 eller 5400 Chromebook endrer ikke MAC-adressen når du endrer policyen for MAC-pass-through

 

wd19-dokkingstasjon

(Figur 1 WD19/WD19S Type-C Connected Dock)

MAC-adressen på WD19/WD19S-dokkingstasjonen som er koblet til latitude 5300 2-i-1 eller 5400 Chromebook, endres ikke automatisk. Det skjer når du endrer policyen for overføring av MAC-adresse i Enhetsinnstilling i Chrome-operativsystemet.

Hvis du kobler den bærbare PC-en fra dokkingstasjonen og dokkingstasjonen på nytt, kan policyendringene tre i kraft på dokkingstasjonen.

Du må bruke ifconfig kommandoen til å kontrollere MAC-adressen til dokkingstasjonen (eth0, eth1, så videre) etter at du har gjort policyendringer.

Merk: Mac-adressen til dokkingstasjonen endres ikke før den bærbare PC-en kobles til dokken på nytt. Du må sjekke dokkens MAC-adresse for å legge merke til dette problemet. Du kan fremdeles få tilgang til Internett ved hjelp av dokkingstasjonens LAN-tilkobling (Wired Local Area Network). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører ifconfig kommandoen i Chrome-operativsystemet, kan du se følgende kunnskapsartikkel:
 


Tilbake til toppen

Cause

Ikke aktuelt.

Resolution

 

Googles ingeniørgruppe for Chrome arbeidet med å løse dette problemet med ny implementering og lanserte en Chrome-operativsystemoppdatering R77 for å løse problemet.

Denne funksjonen var tilgjengelig i noen av Dells tidligere bærbare PC-er. Denne funksjonen finnes imidlertid ikke på akkurat disse datamaskinene.

Du kan bruke følgende løsning for å løse dette midlertidig:

  1. Hver gang du gjør en endring i admin.google.com bør du:

    1. Lagre endringene.

    2. Koble fra kontaktkabelen for WD19/WD19S USB type-C-dokkingstasjonen.

    3. Koble den til igjen. La det hente og gjøre de forespurte endringene.


Tilbake til toppen

Article Properties

Product

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S

Last Published Date

21 Sep 2022

Version

7

Article Type

Solution

Back to Top