Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows 10のアップグレード後、Dell Wireless 1705 Bluetooth機能が作動しない

Summary: この記事では、「Windows 10のアップグレード後にDell Wireless 1705 Bluetooth機能が作動しない」ことについて説明します。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Windows 10にアップグレードした後、Bluetooth切り替えスイッチが作動しない

Dell Wireless 1705ワイヤレス オプションを使用しているノートパソコン ユーザーは、Windows 10のアップグレード後にBluetooth切り替え機能が機能していないことに気づく場合があります。ユーザーは、回避策として、デバイス マネージャーでBluetoothデバイスを無効にすることができました。

Cause

「Not Applicable.」

Resolution

bluetoothドライバーを最新バージョンにアップデートすると、問題を解決することができます。最新のドライバーをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。

メモ: 最新のDellドライバーをDell製PCにダウンロードしてインストールする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法(英語)」を参照してください。
  1. https://www.dell.com/support/home/ja-jp/?app=driversにアクセスします。
  2. お使いのDell製PCを指定します。
    1. お使いのDell PCを自動検出するには、[Download & Install SupportAssist]をクリックします。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell SupportAssist(旧Dell System Detect): 概要およびよくある質問」を参照してください。
    2. ノートパソコンのサービス タグを入力して、[検索]をクリックします。
    3. または、[すべての製品の参照]をクリックして、リストからお使いのDell製PCを選択します。
  3. Dell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
  4. カテゴリー]で[ネットワーク]を選択します。
  5. 最新のbluetoothドライバーを見つけます。
  6. ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
  7. エクスプローラー]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
  8. BIOSセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。
注:Latitude XT3、Latitude 7404 XFR、XPS 9333、L321xおよびL322x、Inspiron 15 5537システムでは、これらのモデルにドライバー サポートがないため、Bluetoothを切り替えることができません。
注:設計上、デスクトップ/オールインワン(AIO)システムではBluetooth切り替えオプションがモバイル プラットフォームでのみ使用可能であるため、Bluetooth切り替えを使用できません。この理由は、Bluetooth切り替えが機内モードに依存しているためです。機内モードの無線管理では、バッテリー駆動システム専用のヒューマン インターフェイス デバイス(HID)プロセスを使用します。

 

Article Properties


Affected Product

Wireless Networking, Operating Systems, Inspiron 15R 5537, Inspiron 3647, Inspiron 3847

Last Published Date

13 Mar 2023

Version

4

Article Type

Solution