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Windows 10 업그레이드 후 Dell Wireless 1705 Bluetooth 기능이 작동하지 않음

Summary: 이 문서에서는 "Windows 10 업그레이드 후 Dell Wireless 1705 Bluetooth 기능이 작동하지 않습니다"에 대한 정보를 제공합니다.

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Article Content


Symptoms

Windows 10으로 업그레이드한 후 Bluetooth 토글 스위치가 작동하지 않음

Dell Wireless 1705 무선 옵션을 사용하는 노트북 사용자의 경우 Windows 10 업그레이드 후 Bluetooth 토글 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 해결 방법으로 장치 관리자에서 Bluetooth 디바이스를 비활성화할 수 있었습니다.

Cause

해당 사항 없음.

Resolution

최신 버전의 Bluetooth 드라이버로 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 최신 드라이버 다운로드 및 설치:

참고: Dell 컴퓨터에 최신 Dell 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
  1. https://www.dell.com/support/drivers로 이동합니다.
  2. Dell 컴퓨터를 식별합니다.
    1. SupportAssist 다운로드 및 설치를 클릭하여 Dell 컴퓨터를 자동으로 감지합니다. 화면의 지시에 따라 Dell SupportAssist를 설치합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell SupportAssist(이전 Dell 시스템 감지): 개요 및 일반적인 질문을 참조하십시오.
    2. 노트북의 서비스 태그를 입력하고 검색을 클릭합니다.
    3. 또는 모든 제품 찾아보기를 클릭하고 카탈로그에서 Dell 컴퓨터를 선택합니다.
  3. Dell 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 선택합니다.
  4. 범주에서 네트워크를 선택합니다.
  5. 최신 Bluetooth 드라이버를 찾습니다.
  6. 다운로드를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.
  7. 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
  8. BIOS 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
참고: Latitude XT3, Latitude 7404 XFR, XPS 9333, L321x 및 L322x, Inspiron 15 5537 시스템에는 지원하는 드라이버가 없기 때문에 Bluetooth를 토글할 수 없습니다.
참고: 설계상, Bluetooth 토글 옵션은 모바일 플랫폼에서만 사용할 수 있으므로 데스크탑/AIO(All-in-One) 시스템에서는 Bluetooth 토글을 사용할 수 없습니다. 그 이유는 Bluetooth 토글이 비행기 모드에 따라 달라지기 때문입니다. 비행기 모드 무선 관리는 배터리로 작동하는 시스템에만 적용되는 HID(Human Interface Device) 프로세스를 사용합니다.

 

Article Properties


Affected Product

Wireless Networking, Operating Systems, Inspiron 15R 5537, Inspiron 3647, Inspiron 3847

Last Published Date

13 Mar 2023

Version

4

Article Type

Solution