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Cómo acceder a un disco duro Wave Trusted bloqueado que ha fallado debido a un sistema operativo dañado

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo extraer los datos de un disco duro cifrado que ha fallado debido a un sistema operativo dañado cuando el cifrado se realiza mediante Wave. ...

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Article Content


Symptoms

 


En el siguiente artículo, se proporciona información sobre cómo extraer los datos de un disco duro cifrado que ha fallado debido a un sistema operativo dañado cuando el cifrado se realiza mediante Wave.


Índice:

  1. Acceso a una unidad de confianza wave bloqueada debido a daños en el sistema operativo
  2. Cómo acceder a la opción de unidad I
  3. Cómo acceder a la opción de unidad II

 

Acceso a una unidad de confianza wave bloqueada debido a daños en el sistema operativo

 

Es posible que no pueda acceder a la unidad de cifrado de disco completo (FDE)debido a que el sistema operativo (SO)se daña. La unidad de disco duro se bloquea y ya no se puede iniciar Windows.

Si esto ocurre, es posible que deba recuperar datos en el entorno de recuperación o intentar otras opciones de recuperación en ese momento. A continuación, ofrecemos dos formas diferentes de lograr esto.


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Cómo acceder a la opción de unidad I

 

Puede utilizar un disco dereparación del sistema operativopara acceder a las unidades de cifrado automático en caso de que se produzcan daños en el sistema operativo Windows.  A continuación, puede reparar o reinstalar el sistema operativo.

  1. Encienda la unidad y, cuando se inicie la máquina, Trusted Drive Manager (TDM)le solicitará que presente sus credenciales de autenticación.

  2. Ingrese sus credenciales para autenticar el acceso a la unidad bloqueada.

  3. Después de una autenticación correcta, detenga el proceso de arranque presionando F8 varias veces y machine detendrá el proceso de arranque.

 
Aviso: No reinicie en este punto.
 
  1. En este punto, la unidad se desbloquea correctamente.

  2. Coloque el CD que contiene el CD de reparación del sistema operativo o el CD WIN-PE en la bandeja de CD y presione las teclas CTRL + ALT + SUPR para reiniciar el sistema.

  3. El WIN PE o EL CD del sistema operativo ahora podrán acceder a la unidad de disco duro de cifrado automático.


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Cómo acceder a la opción de unidad II

 

Puede anular la inicialización de la unidad antes de reinstalar o reparar el sistema operativo.

Este proceso requiere una máquina sustituta que ejecute la misma versión del componente TDM que se utilizó para cifrar inicialmente la unidad y utilizar una eSATA StarTech de 2,5" y un gabinete de unidad USB SAT2510U2E.

 
Nota: Solo se ha probado que este gabinete funciona para esta solución.
 
  1. Quite la unidad original: la unidad que necesita recuperar datosdel sistema original y tome nota del número de serie de la unidad.

  2. Coloque la unidad que se examinará en el gabinete eSATA y conéctela a un sistema host con una unidad principal que contiene el software Wave TDM. Se recomienda realizar este paso antes de conectar el gabinete.

  3. Encienda el sistema host y permita que se inicie en Windows.

  4. En EL Centro de seguridad DE LA COSTA, seleccione TDM y, en el menú desplegable, seleccione la unidad original.

  5. Compare el número de serie de la unidad indicado con el número que aparece en TDM para asegurarse de haber seleccionado la unidad correcta.

  6. Seleccione Administrar e ingrese las credenciales del administrador de unidades. El administrador de unidades es el usuario original utilizado para inicializar la unidad.

  7. Apague el bloqueo de la unidad y quite la inicialización de la unidad.

  8. Con la unidad ahora sin inicializar, puede volver a colocarla en su equipo original y arrancar en un CD del sistema operativo Windows para reparar o reinstalar el sistema operativo.


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Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations

Last Published Date

13 Jun 2024

Version

4

Article Type

Solution