Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Stacja dokująca USB Dell D3100 ustawiona na 4K i 30 Hz może spowodować, że ruch myszy stanie się niestabilny

Summary: Może się okazać, że ruch myszy staje się niestabilny, jeśli rozdzielczość zewnętrznego monitora jest ustawiona na 4K z częstotliwością odświeżania 30 Hz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Może się okazać, że ruch myszy staje się niestabilny, jeśli rozdzielczość zewnętrznego monitora jest ustawiona na 4K z częstotliwością odświeżania 30 Hz.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności.

  • W systemie Windows 8:
    1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
    2. Kliknij lub dotknij Ustawienia.
    3. Kliknij lub dotknij Panel sterowania.
    4. Kliknij lub dotknij Sprzęt i dźwięk.
    5. W obszarze Urządzenia i drukarki kliknij lub dotknij pozycję Mysz.
    6. Kliknij lub dotknij karty Opcje wskaźnika.
    7. Przesuń suwak w sekcji Ruch w prawo, aż znajdzie się obok pozycji Szybko.
    8. W sekcji Widoczność kliknij, aby zaznaczyć pole Wyświetlaj ślad wskaźnika.
    9. Przesuń suwak w lewo, aż znajdzie się obok pozycji Krótko.
    10. Kliknij lub dotknij przycisku OK.
    11. Zapisz dane, zamknij wszystkie okna lub programy i uruchom ponownie komputer.

  • W przypadku systemu Windows 7
    1. Kliknij przycisk Start.
    2. Kliknij polecenie Panel sterowania.
    3. Kliknij Hardware and Sound (Sprzęt i dźwięk).
    4. W obszarze Urządzenia i drukarki kliknij przycisk Mysz.
    5. Kliknij kartę Opcje wskaźnika.
    6. Przesuń suwak w sekcji Ruch w prawo, aż znajdzie się obok pozycji Szybko.
    7. W sekcji Widoczność kliknij, aby zaznaczyć pole Wyświetlaj ślad wskaźnika.
    8. Przesuń suwak w lewo, aż znajdzie się obok pozycji Krótko.
    9. Kliknij przycisk OK.
    10. Zapisz dane, zamknij wszystkie okna lub programy i uruchom ponownie komputer.

Affected Products

Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000140763
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.