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Article Number: 000141452

Alienware 13 R2, 15 R2 e 17 R3 2 o 4 beep dopo l'aggiornamento o la sostituzione della memoria di sistema

Summary: Come risolvere i codici bip che possono essere ricevuti su un Alienware 13 R2, 15 R2 o 17 R3 dopo l'aggiornamento o la sostituzione della memoria.

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Article Content

Symptoms

 

Alienware 13 R2, 15 R2 e 17 R3
2 o 4 beep dopo l'aggiornamento o la sostituzione della memoria di sistema

 

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Se un modulo di memoria non certificato è installato in un Alienware 13 R2, 15 R2 o 17 R3, è possibile ottenere 2 o 4 bip quando si avvia il sistema. Si tratta di una limitazione imposta dal BIOS di sistema.

Sistemi supportati:

 
  Alienware 13 R2   Alienware 15 R2   Alienware 17 R3

Cause

Codici bip di memoria su Alienware 13 R2, 15 R2 o 17 R3

Resolution

Soluzione

 

  1. Aggiornare il BIOS a v. 1.2.12 o versione successiva. Questa operazione può essere scaricata dalla pagina driver

  2. Cancellare il BIOS per il ripristino:

    Procedura per ripristinare il BIOS sul Alienware 15 R2 e 17 R3

     

    1. Arrestare il sistema.

    2. Rimuovere il coperchio inferiore.

    3. Scollegare il cavo della batteria.

      SLN301863_en_US__2img_aw_echomlk_batterycable_mr_v1

    4. Rimuovere la memoria del sistema.

      Cliccare qui per guardare un video su come rimuovere la memoria.

    5. Individuare i pin CLRP1.

      SLN301863_en_US__3img_echomlk1517_clrp1_01_mr_v1

    6. Utilizzando delle pinzette metalliche o un cacciavite a testa piatta toccare i due pin contemporaneamente.

      SLN301863_en_US__4img_echomlk1517_clrp1_02_mr_v1

     

    Procedura per ripristinare il BIOS sul Alienware 13 R2

     

    1. Arrestare il sistema.

    2. Rimuovere il coperchio inferiore.

    3. Scollegare il cavo della batteria.

      SLN301863_en_US__5I_aw_echo13batteryconnector_mr_v1a

    4. Rimuovere la memoria del sistema.

      Cliccare qui per guardare un video su come rimuovere la memoria.

    5. Individuare i pin CLRP2.

      SLN301863_en_US__6img_echomlk13_clrp1_01_mr_v1

    6. Utilizzando delle pinzette metalliche o un cacciavite a testa piatta toccare i due pin contemporaneamente.

      SLN301863_en_US__7img_echomlk13_clrp1_02_mr_v1

     

 

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Article Properties

Affected Product

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Last Published Date

03 Mar 2021

Version

5

Article Type

Solution

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