Dell EMC iDRAC 7/8 -käyttäjät saattavat havaita monenlaisia ongelmia hallitessaan Dell EMC PowerEdge -palvelimia tuetuissa iDRAC-hallintakäyttöliittymissä.
Oireet - palvelimet
- iDRAC-verkkokäyttöliittymä ei vastaa / toimii hitaasti / aikakatkeaa ladatessaan sivuja.
- iDRAC ei vastaa tai katkaisee SSH-istuntoja.
- Lifecycle Controller -lokeihin kirjautuu jatkuvasti PSU0800-tapahtumia, jotka eivät liity käyttäjän aloittamiin palvelimen tai iDRACin uudelleenkäynnistyksiin.
| # |
Päivämäärä |
Virhekoodi |
Virheilmoitus |
| 1 |
2019-03-19T15:44:52-0500 |
PSU0800 |
Power Supply 2: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0. |
| 2 |
2019-03-19T15:44:51-0500 |
PSU0800 |
Power Supply 1: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0. |
Lifecycle Controller -lokeissa näkyy
RAC0182-tapahtumia Watchdog-aikakatkaisun vuoksi.
| # |
Päivämäärä |
Virhekoodi |
Virheilmoitus |
| 1 |
2019-03-23T15:40:38-0500 |
RAC0182 |
The iDRAC firmware was rebooted with the following reason: watchdog. |
| 2 |
2019-03-23T15:39:18-0500 |
RAC0708 |
Previous reboot was due to a firmware watchdog timeout. |
Oireet - modulaariset järjestelmät
Modulaarisissa ympäristöissä CMC (Chassis Management Controller) saattaa näyttää lokeissa monenlaisia järjestelmän kuntovaroituksia (
SWC8619,
CMC8526,
CMC8527) modulaarisissa korttipalvelimissa, joihin ongelma vaikuttaa.
| # |
Päivämäärä |
Virhekoodi |
Virheilmoitus |
|
| 1 |
Oct 23 01:14:41 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: Configuration, MessageID: SWC8619, Message: The Chassis Management Controller is unable to process data from the server in slot 1. |
| 2 |
Oct 23 1.15.27 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information. |
| 3 |
Oct 23 1.15.27 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information. |
| 4 |
Oct 23 1.32.45 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information. |
| 5 |
Oct 23 1.32.45 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information. |
Ratkaisu
Dell EMC iDRAC Engineering on havainnut muistivuodon iDRAC-ydinohjaimessa. Tarkista korjausohjeet asianmukaisen julkaisuversion kohdasta alla. Dell EMC Engineering suosittelee, että tämä kiireellinen päivitys asennetaan mahdollisimman pian.
- iDRAC8 - 2.63.60.61 (toukokuun alku 2019)
- iDRAC7 - 2.63.60.62 (toukokuun loppu 2019)
iDRACin yksityiskohtaiset päivitysohjeet:
1. Siirry
Dellin tukisivustoon.
2.
Kirjoita palvelutunniste tai valitse malli manuaalisesti.
3. Avaa
Ohjaimet ja ladattavat tiedostot
4. Valitse avattavasta Luokka-valikosta
iDRAC
5.
Etsi ja lataa uusin iDRAC With Lifecycle Controller -päivitys.
6.
Lataa tämä tiedosto iDRACin päivitys- ja varhennusosaan, jotta voit päivittää iDRAC-laiteohjelmiston (iDRAC tarvitsee käynnistää uudelleen)
Lisätietoja iDRAC-päivityksestä on artikkelissa
Laiteohjelmiston etäpäivitys iDRACin kautta.
Kiertotapa:
iDRACin nollaaminen kaistan kautta tai sen ulkopuolella taikka purkamalla sähkövaraus vapauttaa varatun muistitilan tilapäisesti.
Alkuun