Dell EMC iDRAC 7/8 kullanıcıları, desteklenen iDRAC yönetim arabirimleri aracılığıyla Dell EMC PowerEdge Sunucularını yönetmeyle ilgili çeşitli sorunlarla karşılaşabilir.
Belirtiler - Sunucular
- iDRAC web arabirimi yanıt vermiyor/ yavaş/ sayfaları yüklerken zaman aşımına uğruyor.
- iDRAC SSH oturumlarına yanıt vermiyor veya bağlantısı kesiliyor.
- Lifecycle Controller Günlükleri, sunucunun veya iDRAC'ın Kullanıcı tarafından başlatılan yeniden başlatma işlemiyle ilişkili olmayan PSU0800 olaylarını günlüğe sık sık kaydediyor.
| # |
Tarih |
Hata Kodu |
Hata Mesajı |
| 1 |
2019-03-19T15:44:52-0500 |
PSU0800 |
Power Supply 2: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0. |
| 2 |
2019-03-19T15:44:51-0500 |
PSU0800 |
Power Supply 1: Status = 0x00, IOUT = 0x0, VOUT= 0x0, TEMP= 0x0, FAN = 0x0, INPUT= 0x0. |
Lifecycle Controller Günlükleri, İzleyici zaman aşımı nedeniyle
RAC0182 olayları raporluyor.
| # |
Tarih |
Hata Kodu |
Hata Mesajı |
| 1 |
2019-03-23T15:40:38-0500 |
RAC0182 |
The iDRAC firmware was rebooted with the following reason: watchdog (iDRAC bellenimi, şu sebeple yeniden başlatıldı: izleyici). |
| 2 |
2019-03-23T15:39:18-0500 |
RAC0708 |
Previous reboot was due to a firmware watchdog timeout (Önceki yeniden başlatma, bellenim izleyici zaman aşımı nedeniyle gerçekleşti). |
Belirtiler - Modüler
Modüler platformlarda Chassis Management Controller (CMC), Chassis Management Controller Günlüklerinde etkilenen modüler blade'lerden gelen çeşitli Sistem Durumu Uyarıları (
SWC8619,
CMC8526,
CMC8527) raporlayabilir.
| # |
Tarih |
Hata Kodu |
Hata Mesajı |
|
| 1 |
23 Eki 01:14:41 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: Configuration, MessageID: SWC8619, Message: The Chassis Management Controller is unable to process data from the server in slot 1. |
| 2 |
23 Eki 01:15:27 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information. |
| 3 |
23 Eki 01:15:27 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information. |
| 4 |
23 Eki 01:32:45 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8526, Message: Unable to retrieve the server-1 CPU information. |
| 5 |
23 Eki 01:32:45 |
st-m1000e-01 |
Severity: Warning, Category: System Health, MessageID: CMC8527, Message: Unable to retrieve the server-1 memory information. |
Çözüm
Dell EMC Mühendislik Ekibi, iDRAC çekirdek sürücüsünde bir bellek sızıntısı belirledi. Geçerli düzeltme için aşağıdaki sürümlere bakın. Dell EMC Mühendislik Ekibi, bu acil güncelleştirmenin mevcut en yakın güncelleştirme penceresinde uygulanmasını önerir.
- iDRAC8 - 2.63.60.61 (Mayıs 2019 Başı)
- iDRAC7 - 2.63.60.62 (Mayıs 2019 Sonu)
iDRAC'ı güncelleştirmek için adım adım talimatlar:
1.
Dell destek sitesine gidin.
2. Servis Etiketini
girin veya modeli manuel olarak seçin.
3. "
Drivers and Downloads" (Sürücüler ve İndirmeler) menüsüne erişin
4. Category (Kategori) açılır menüsünden
iDRAC'ı seçin
5. En son Lifecycle Controller güncelleştirmesini
bulun ve indirin.
6. Bu dosyayı iDRAC'ın güncelleştirmesine
yükleyin ve iDRAC bellenimini güncelleştirmek için bölüme geri dönün (iDRAC'ın yeniden başlatılmasını gerektirir)
iDRAC'ı güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi için
iDRAC'ı Kullanarak Bellenimi Uzaktan Güncelleştirme başlıklı makaleden ulaşabilirsiniz
Geçici Çözüm:
iDRAC'ı bant içinde, bant dışında veya depolanmış gücü boşaltarak sıfırlama, talep edilen bellek alanını geçici olarak serbest bırakır.
Başa Dön