Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Použití vestavěné diagnostiky na tabletech Venue 8 (7840) nebo Venue 10 (5050, 7040)

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Společnost Dell nabízí diagnostický nástroj, který pomáhá určit, jestli u tabletu dochází k hardwarovým problémům. Můžete spustit rychlou kontrolu nebo individuální test.

Chcete-li spustit diagnostiku, proveďte následující kroky:

  1. Klepnutím na ikonu Apps (Aplikace) na úvodní obrazovce zpřístupněte všechny aplikace (obrázek 1) nebo (obrázek 2).
    SLN293925_cs__1Apps Icon nebo SLN293925_cs__2I_Tablet_Venue_10_7040_Apps_Icon_BD_v1
    obrázek 1 a 2: Ikona Apps (Aplikace)
     

  • Klepněte na ikonu My Dell (Můj Dell) (obrázek 3, možná bude nutné přejet prstem na druhou nebo třetí stránku aplikací).
    SLN293925_cs__3I_Tablet_My_Dell_Diagnostics_7840_BD_v1
    Obrázek 3: My Dell (Diagnostický nástroj)

    Na hlavní obrazovce se zobrazují tyto údaje o tabletu:

    • Model zařízení
    • Verze softwaru
    • Výrobce
    • Síť/Tarif
    • Servisní tag
    • Využití interního úložiště
    • Nabití baterie
    • Využití procesoru
    • Využití paměti RAM

    K dispozici jsou dvě možnosti diagnostiky:


    • Quick Checkup (Rychlá kontrola): Tato možnost provede krátkou sérii testů adaptéru Wi-Fi/LTE, vybití baterie, GPS a Bluetooth. Tento test spustíte klepnutím na možnost CHECK NOW (ZKONTROLOVAT NYNÍ).
      Poznámka: Test GPS by se měl provádět venku s přímým výhledem na oblohu, jinak může dojít k falešné chybě.




     
    •  
    • Advanced Test (Pokročilý test): Tento test zpřístupníte tak, že přejedete prstem nahoru z pravého dolního rohu. Klepněte na požadovaný test a postupujte podle pokynů na obrazovce. Čeho se test týká, zjistíte v seznamu níže.

      • Battery (Baterie): Tímto se otestuje okruh nabíjení baterie.
        Poznámka: Tento test spusťte s tabletem připojeným k nabíječce.
         

      • SD Card (Karta SD): Otestuje funkci interní a externí karty SD v tabletu.
        Poznámka: Pokud jste do pravé hrany tabletu nevložili další kartu SD, diagnostika to rozpozná a test externí karty SD se vynechá.
         

      • Sensors (Snímače): Takto se otestují akcelerometr, gyroskop a světelné snímače.
        Poznámka:
        1. Při testu světelných snímačů zakrývejte a odkrývejte webovou kameru (nacházející se v levém dolním rohu tabletu, když ho držíte svisle) na dobře osvětleném místě.
        2. Během testu akcelerometru pohybujte tabletem nahoru a dolů a pak ze strany na stranu, dokud nezačne vibrovat.
        3. Při testu gyroskopu otáčejte tabletem o 360° nahoru a dolů a pak ze strany na stranu.
         

      • Audio (Zvuk): V levém a pak v pravém reproduktoru se přehraje tón. Vyberte Retry (Opakovat), No (Ne) nebo Yes (Ano), pokud byl tento tón slyšet. Následně se provede test mikrofonu.
         

      • Headset (Náhlavní souprava): V levém a pak v pravém sluchátku se přehraje tón. Vyberte Retry (Opakovat), No (Ne) nebo Yes (Ano), pokud byl tento tón slyšet. Následně se provede test mikrofonu.
         

      • Volume Keys (Tlačítka pro zesílení a zeslabení hlasitosti): Budete vyzváni ke stisknutí tlačítek pro zesílení a zeslabení hlasitosti.
         

      • Camera (Fotoaparát): Pořízením fotografie a videa se provede test předního a zadního fotoaparátu.
        Poznámka: Přesvědčte se, že test provádíte na dobře osvětleném místě a že tablet neleží na plochém povrchu. Jako první proběhne test zadního fotoaparátu, který zahájíte klepnutím na červené nebo modré tlačítko vpravo. Pokaždé budete dotázáni, zda se test zdařil či ne.
         

      • LCD Screen (Displej LCD): Na obrazovce se postupně zobrazí několik barev. Mezi jednotlivými barvami budete přecházet přejetím prstu po displeji. Na konci testu budete dotázáni, zda se barvy zobrazily správně.
         

      • Multi-Touch (Vícedotykové ovládání): Budete vyzváni, abyste na obrazovku položili pět prstů.
         

      • Touch Panel (Dotykový panel): Budete vyzváni k tomu, abyste prstem sledovali bílou mřížku na obrazovce.
         

       

      Article Properties


      Affected Product

      Venue 5050, Venue 7040, Venue 7840

      Last Published Date

      21 Feb 2021

      Version

      3

      Article Type

      Solution