Společnost Dell nabízí diagnostický nástroj, který pomáhá určit, jestli u tabletu dochází k hardwarovým problémům. Můžete spustit rychlou kontrolu nebo individuální test.
Chcete-li spustit diagnostiku, proveďte následující kroky:
- Klepnutím na ikonu Apps (Aplikace) na úvodní obrazovce zpřístupněte všechny aplikace (obrázek 1) nebo (obrázek 2).
nebo
obrázek 1 a 2: Ikona Apps (Aplikace)
- Klepněte na ikonu My Dell (Můj Dell) (obrázek 3, možná bude nutné přejet prstem na druhou nebo třetí stránku aplikací).
Obrázek 3: My Dell (Diagnostický nástroj) Na hlavní obrazovce se zobrazují tyto údaje o tabletu:
- Model zařízení
- Verze softwaru
- Výrobce
- Síť/Tarif
- Servisní tag
- Využití interního úložiště
- Nabití baterie
- Využití procesoru
- Využití paměti RAM
K dispozici jsou dvě možnosti diagnostiky:
- Quick Checkup (Rychlá kontrola): Tato možnost provede krátkou sérii testů adaptéru Wi-Fi/LTE, vybití baterie, GPS a Bluetooth. Tento test spustíte klepnutím na možnost CHECK NOW (ZKONTROLOVAT NYNÍ).
Poznámka: Test GPS by se měl provádět venku s přímým výhledem na oblohu, jinak může dojít k falešné chybě.
- Sensors (Snímače): Takto se otestují akcelerometr, gyroskop a světelné snímače.
Poznámka:
- Při testu světelných snímačů zakrývejte a odkrývejte webovou kameru (nacházející se v levém dolním rohu tabletu, když ho držíte svisle) na dobře osvětleném místě.
- Během testu akcelerometru pohybujte tabletem nahoru a dolů a pak ze strany na stranu, dokud nezačne vibrovat.
- Při testu gyroskopu otáčejte tabletem o 360° nahoru a dolů a pak ze strany na stranu.
- Audio (Zvuk): V levém a pak v pravém reproduktoru se přehraje tón. Vyberte Retry (Opakovat), No (Ne) nebo Yes (Ano), pokud byl tento tón slyšet. Následně se provede test mikrofonu.
- Headset (Náhlavní souprava): V levém a pak v pravém sluchátku se přehraje tón. Vyberte Retry (Opakovat), No (Ne) nebo Yes (Ano), pokud byl tento tón slyšet. Následně se provede test mikrofonu.
- Volume Keys (Tlačítka pro zesílení a zeslabení hlasitosti): Budete vyzváni ke stisknutí tlačítek pro zesílení a zeslabení hlasitosti.
- Camera (Fotoaparát): Pořízením fotografie a videa se provede test předního a zadního fotoaparátu.
Poznámka: Přesvědčte se, že test provádíte na dobře osvětleném místě a že tablet neleží na plochém povrchu. Jako první proběhne test zadního fotoaparátu, který zahájíte klepnutím na červené nebo modré tlačítko vpravo. Pokaždé budete dotázáni, zda se test zdařil či ne.
- LCD Screen (Displej LCD): Na obrazovce se postupně zobrazí několik barev. Mezi jednotlivými barvami budete přecházet přejetím prstu po displeji. Na konci testu budete dotázáni, zda se barvy zobrazily správně.
- Multi-Touch (Vícedotykové ovládání): Budete vyzváni, abyste na obrazovku položili pět prstů.
- Touch Panel (Dotykový panel): Budete vyzváni k tomu, abyste prstem sledovali bílou mřížku na obrazovce.