Dellin diagnostiikkatyökalulla voi tarkistaa, onko tabletissa laitteisto-ongelmia. Voit tehdä nopean tarkistuksen tai yksittäisen testin.
Avaa diagnostiikka seuraavasti:
- Avaa kaikkien sovellusten näyttö koskettamalla aloitusnäytössä Apps (Sovellukset) -kuvaketta (kuva 1) tai (kuva 2).
tai
kuva 1 ja 2: Apps (Sovellukset) -kuvake
- Kosketa My Dell -kuvaketta (kuva 3, se saattaa olla toisella tai kolmannella Apps (Sovellukset) -sivulla, jolle pääset pyyhkäisemällä).
kuva 3: My Dell (diagnostiikkatyökalu) Päänäytössä näkyvät seuraavat tiedot laitteesta:
- Device Model (Laitteen malli)
- Software Version (Ohjelmistoversio)
- Manufacture (Merkki)
- Network/Plan (Verkko/yhteystyyppi)
- Service Tag (Huoltotunnus)
- Internal Storage Usage (Sisäisen tallennustilan käyttö)
- Akun lataus
- CPU Usage (Suoritinkäyttö)
- RAM Usage (RAM-muistin käyttö)
Valittavissa on kaksi dignostiikkavaihtoehtoa:
- Quick Checkup (Nopea tarkistus): Tämä tekee lyhyen testisarjan Wi-Fi/LTE-sovittimelle, akun virrankulutukselle, GPS-vastaanottimelle ja Bluetooth-yhteydelle. Voit aloittaa testin valitsemalla CHECK NOW (Tarkista nyt).
Huomautus: GPS-testi on paras tehdä ulkona paikassa, josta on esteetön näkyvyys taivaalle. Muutoin testi voi epäonnistua aiheettomasti.
- Sensors (Tunnistimet): tämä testaa kiihtyvyys-, gyroskooppi- ja valoisuustunnistimet.
Huomautus:
- Valoisuustunnistimen (sijaitsee pystyasennossa olevan tabletin vasemmassa alakulmassa) testin aikana peitä Web-kamera ja poista sen peite hyvin valaistulla alueella.
- Kiihtyvyystunnistimen testin aikana ravistele tabletia ylös ja alas ja sitten sivulta toiselle, kunnes se värisee.
- Gyroskooppitestin aikana kierrä tabletia täydet 360 astetta ylös ja alas ja sitten sivulta toiselle.
- Audio (Ääni): Vasemmassa ja oikeassa kaiuttimessa toistetaan ääni. Jos ääni kuuluu, valitse Retry (Yritä uudelleen), No (Ei) tai Yes (Kyllä). Sen jälkeen tehdään mikrofonitesti.
- Headset (Kuulokemikrofoni): Vasemmassa ja oikeassa kuulokkeessa toistetaan ääni. Jos ääni kuuluu, valitse Retry (Yritä uudelleen), No (Ei) tai Yes (Kyllä). Sen jälkeen tehdään mikrofonitesti.
- Volume Keys (Äänenvoimakkuusnäppäimet): saat kehotteen painaa äänenvoimakkuuden lisäys- ja vähennyspainikkeita.
- Camera (Kamera): Valokuvaus ja videokuvaus testataan etu- ja takakamerassa.
Huomautus: Tee testi hyvin valaistussa paikassa, kun tablet ei ole kumossa tasaisella pinnalla. Testi alkaa takakamerasta. Tee testi koskettamalla punaista tai sinistä painiketta oikealla. Sinua pyydetään valitsemaan joka kerta, onnistuiko testi.
- LCD Screen (LCD-näyttö): Näyttöön tulee useita värejä yksi kerrallaan. Siirry testissä jokaiseen väriin pyyhkäisemällä. Testin lopussa sinulta kysytään, näkyivätkö värit oikein.
- Multi-Touch (Monikosketus): sinua pyydetään asettamaan viisi sormea näytölle samanaikaisesti.
- Touch Panel (Kosketuspaneeli): sinua pyydetään seuraamaan näytössä näkyvää valkoista ruudukkoa.