Dzienniki zapisują i rejestrują informacje na temat sposobu działania urządzenia. Zebranie dzienników w celu analizowania, rozwiązywania i debugowania występujących problemów może pomóc w ustaleniu przyczyn zachowania urządzenia i znalezieniu odpowiedniego rozwiązania. Pełne instrukcje dotyczące gromadzenia dzienników dyskowych za pomocą xTalk dla dysków twardych Quantum.
![SLN316519_en_US__1icon](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_11.jpeg)
Aby utworzyć dzienniki dysków IBM, zapoznaj się z artykułem
Tworzenie dziennika za pomocą narzędzia ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool) (How to create a log with ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool))
Narzędzie ITDT nie może być używane do generowania dzienników dla dysków Quantum. Producent dostarcza własne narzędzie o nazwie StorageCare Sage xTalk Management Console. Można je pobrać bezpośrednio ze strony pomocy technicznej firmy Quantum. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wygenerować w systemie dziennik dyskowy Quantum.
![SLN316519_en_US__2icon](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_1.jpeg)
Proces ten potrwa około 6 godzin.
Zatrzymaj wszystkie usługi oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych przed wygenerowaniem dzienników.
- Przejdź do strony pomocy technicznej Quantum i wybierz odpowiedni system operacyjny i typ dysku.
- Pobierz StorageCare Sage xTalk Management Console.
- Po pobraniu rozpocznij instalację, wybierając opcję „Uruchom jako administrator”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować program xTalk na serwerze, który jest bezpośrednio podłączony do danego dysku.
![SLN316519_en_US__3XTalk 2](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_2.jpeg)
- Po zakończeniu instalacji na serwerze uruchom program xTalk jako administrator.
![SLN316519_en_US__4XTalk 3](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_3.jpeg)
![SLN316519_en_US__5XTalk 4](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_4.jpeg)
- Upewnij się, czy wszystkie usługi oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych zostały zatrzymane, i kontynuuj.
![SLN316519_en_US__6XTalk 5](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_5.jpeg)
- W okienku po lewej stronie wybierz dysk, który wymaga testowania.
![SLN316519_en_US__7XTalk 6](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_6.jpeg)
- Przeprowadź test ogólny w sekcji, wybierając „Full Diagnostics”, „Device_Health_Check”. Test potrwa około 20 minut.
![SLN316519_en_US__8XTalk 7](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_7.jpeg)
- Po zakończeniu tego testu wykonaj pełny test odczytu/zapisu w sekcji „Individual Tests”, „Write_Read_FullTape”. W zależności od technologii i liczby błędów może to potrwać nawet 6 godzin lub dłużej.
![SLN316519_en_US__9XTalk 8](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_8.jpeg)
- Po zakończeniu obu testów kliknij przycisk „Start” w lewym górnym rogu i określ żądaną lokalizację i nazwę pliku z dziennikiem.
![SLN316519_en_US__10XTalk 9](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_9.jpeg)
![SLN316519_en_US__11XTalk A](https://supportkb.dell.com/img/ka02R0000001FsuQAE/ka02R0000001FsuQAE_pl_10.jpeg)