Article Number: 000144932
Dell UltraSharp UP2715K não é capaz de exibir a resolução de 5K quando conectado a um acoplamento de Thunderbolt.
Dell recebidas relatórios de que a Dell UltraSharp UP2715K monitor 5K, quando configurada para exibição estendida usando um Dell Thunderbolt Dock (TB15), mostra uma tela distorcida à resolução 5120 x 2880 5K.
Não há nenhuma falha de hardware com o sistema ou o acoplamento Thunderbolt.
Dell engenharia está consciente desse problema e está trabalhando com a Intel em um driver gráfico atualizado como a solução final.
Este artigo será atualizado quando houver uma solução disponível para esse problema.
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell UP2715K
18 May 2021
4
Solution