Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000144932

Dell 5K -näyttö (UP2715K) ei saavuta 5K (5120 * 2880) -tarkkuutta Dellin thunderbolt-telakan kautta

Summary: Dell UltraSharp UP2715K 5K -näyttö näyttää vääristyneen kuvan, kun se on kytketty Dell Thunderbolt -telakkaan (TB15)

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell UltraSharp UP2715K ei pysty näyttämään 5K-tarkkuutta, kun se on kytketty Thunderbolt-telakkaan.

Dell sai raportteja, joiden mukaan Dell UltraSharp UP2715K 5K -näyttö, kun se on määritetty laajennettua näyttöä varten Dell Thunderbolt -telakalla (TB15), näyttää sekavan näytön 5120 x 2880 5K -resoluutiolla.

Cause

Grafiikkaohjain

Resolution

Järjestelmässä tai Thunderbolt-telakalla ei ole laitteistovirhettä.

Dell engineering on tietoinen tästä ongelmasta ja työskentelee Intelin kanssa päivitetyn näytönohjaimen kanssa lopullisena ratkaisuna.

Tämä artikkeli päivitetään, kun tähän ongelmaan on saatavana ratkaisu.

Article Properties

Affected Product

Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell UP2715K

Last Published Date

18 May 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top