Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000144932

Dell monitor 5K (UP2715K) nie może nawiązać połączenia 5K (5120 * 2880) przez Dell Thunderbolt Dock

Summary: Dell UltraSharp UP2715K 5K monitor wyświetli zniekształcony obraz po podłączeniu do stacji dokującej Dell Thunderbolt Dock (TB15)

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell UltraSharp UP2715K nie może wyświetlić rozpoznawania 5K po podłączeniu do stacji dokującej Thunderbolt.

Po skonfigurowaniu Thunderbolt Dell funkcji rozszerzonego wyświetlacza w stacji dokującej 5120 x 2880 UP2715K otrzymają się raporty, że Dell UltraSharp monitora 5K Dell

Cause

Sterownik karty graficznej

Resolution

Brak usterki sprzętowej w systemie lub stacji dokującej Thunderbolt.

Dell Inżynieria jest świadoma tego problemu i współpracuje z Intel na zaktualizowanym sterowniku graficznym jako rozwiązanie ostateczne.

Ten artykuł zostanie zaktualizowany po udostępnieniu rozwiązania problemu.

Article Properties

Affected Product

Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell UP2715K

Last Published Date

18 May 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top