Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Cómo activar una tarjeta WWAN Dell Wireless 5808 para AT&T, T-Mobile y Sprint

Summary: Este artículo contiene información sobre "Cómo activar una tarjeta WWAN Dell Wireless 5808 para AT&T, T-Mobile y Sprint"

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

La tarjeta WWAN Inalámbrica 5808 de Dell

La minitarjeta de banda ancha móvil Dell Wireless 5508 se basa en el chipset Qualcomm MDM9615 y proporciona soporte para banda ancha móvil 4G/LTE multimodo a una velocidad de descarga máxima de 100 Mbps.

La minitarjeta de banda ancha móvil Dell Wireless 5508 es un módulo WWAN que será compatible con todos los portaunidades de EE. UU. y Canadá para LTE, y también tendrá soporte de respaldo para CDMA (Sprint/Verizon Wireless), HSPA+ (AT&T) y AWS (T-Mobile).


Procedimientos de activación

NOTA: Antes de activar la tarjeta Necesitará dos números de identificación para activar Primero, necesitará el número ICCID de la tarjeta SIM y el EIN para la tarjeta de banda ancha.

Activación en Windows 8/8.1

Para evitar daños en la tarjeta SIM por descargas electrostáticas, no toque los conectores de la tarjeta SIM durante la instalación o extracción.
  1. Instale la tarjeta SIM (si la SIM estaba preinstalada en el sistema, vaya al elemento 2)
    1. Voltee la computadora.
    2. Extraiga la batería.
    3. Inserte la tarjeta SIM en la ranura disponible en el compartimiento de la batería.
    4. Reemplace la batería.
  2. Conectarse a la red
    1. Seleccione Configuración en la barra de menú de accesos y seleccione Cambiar configuración de PC.
    2. En la pestaña Configuración de pc , seleccione Red.
    3. En la pestaña Red , seleccione su operador de banda ancha móvil.
    4. En la pestaña Operadora de banda ancha móvil, anote la identidad internacional de equipos móviles (IMEI) y el identificador de tarjeta de circuito integrado (ICCID).
  3. Instale los controladores
    1. Vaya a dell.com/support.
    2. Ingrese la etiqueta de servicio de la computadora o seleccione la computadora en Seleccionar un producto.
    3. Haga clic en Obtener controladores y seleccione Ver todos los controladores para ir a la página Controladores y descargas.
    4. Seleccione el sistema operativo en el menú desplegable.
    5. Seleccione el controlador para la tarjeta de banda ancha móvil en el grupo Módem/Comunicaciones .
    6. Descargue el controlador.
    7. Ejecute el instalador y siga las instrucciones de instalación.
NOTA: Para activar el servicio de banda ancha móvil, comuníquese con el proveedor de servicios con la siguiente información:
NOTA: La ubicación de la ranura de tarjeta SIM varía según el modelo de la computadora. Consulte la documentación de la computadora para obtener instrucciones sobre la ubicación y el acceso.

Activación en Windows 7 a través de AirCard Watcher

Para evitar daños en la tarjeta SIM por descargas electrostáticas, no toque los conectores de la tarjeta SIM durante la instalación o extracción.
  1. Instale la tarjeta SIM (si la SIM estaba preinstalada en el sistema, vaya al elemento 2)
    1. Voltee la computadora.
    2. Extraiga la batería.
    3. Inserte la tarjeta SIM en la ranura disponible en el compartimiento de la batería.
    4. Reemplace la batería.
  1. Instale los controladores
    1. Vaya a dell.com/support.
    2. Ingrese la etiqueta de servicio de la computadora o seleccione la computadora en Seleccionar un producto.
    3. Haga clic en Obtener controladores y seleccione Ver todos los controladores para ir a la página Controladores y descargas.
    4. Seleccione el sistema operativo en el menú desplegable.
    5. Seleccione el controlador para la tarjeta de banda ancha móvil en el grupo Módem/Comunicaciones .
    6. Descargue el controlador.
    7. Ejecute el instalador y siga las instrucciones de instalación.
  2. Conectarse a la red
    1. Haga clic en Start AirCard Watcher (Iniciar > el guardián de tarjetas de aire). Aparecerá la aplicación AirCard Watcher (Vigilancia de tarjetas de aire).
    2. Haga clic en Configuración y, a continuación, seleccione Acerca de en el menú desplegable.
    3. Seleccione Opción de dispositivo en el panel izquierdo y tome nota de la identidad internacional de equipos móviles (IMEI) y el identificador de equipo móvil (MEID) que se muestran.
    4. Seleccione Opción sim en el panel izquierdo y tome nota del identificador de tarjeta de circuito integrado (ICCID) que se muestra. Para activar el servicio de banda ancha móvil por teléfono, llame a su proveedor de servicios con la información recopilada anteriormente.
    5. Toda la siguiente información debe relacionarse con el titular de la cuenta:
    6. Los siguientes detalles son necesarios para la activación con su proveedor de servicios.
      • Nombre completo o nombre de la empresa (los clientes existentes deben proporcionar el nombre como se muestra en la factura de su proveedor de servicios)
      • Nombre de usuario, si es diferente del nombre en la cuenta
      • Dirección de facturación (no puede ser una caja de P. O.)
      • Código postal del lugar de uso principal
      • Dirección del lugar principal de uso (no puede ser una casilla de P. O.) (solo individual)
      • Dos números de teléfono de contacto
      • El número de teléfono celular de su proveedor de servicios (si existe)
      • N.º de ID fiscal (solo para empresas)
      • Años en el negocio (solo para empresas)
      • Dirección de correo electrónico
      • Número de seguridad social
      • Fecha de nacimiento
      • Número de licencia del conductor, estado emitido y fecha de vencimiento
      • IMEI o MEID
      • ICCID: un identificador único asignado a la tarjeta SIM preinstalada en la computadora o incluido en el kit si se compra por separado
  3. Conexión a Internet
    1. Haga clic en Start > AirCard Watcher
    2. Haga clic en Connect (Conectar)

Activación en Windows 7 mediante el software Skylight para activar

  1. En la ventana de la aplicación Skylight , haga clic en el ícono de la llave inglesa para abrir las opciones de usuario.
  2. En el panel izquierdo de Opciones de usuario , haga clic en Firmware y, a continuación, haga clic en Operador de red en el panel derecho. Esto le dará una lista desplegable de operadores.
  3. Seleccione su operador en la lista. a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  4. Ahora se actualizará el firmware y se mostrará un mensaje indicador de progreso a medida que se procese la actualización.
  5. Una vez que haya finalizado, la SIM ahora debe asociarse con su portadora, el botón Connect debe estar activo para permitirle conectarse a la red.

Cause

  No se requiere

Resolution

  Consulte la información anterior

Article Properties


Affected Product

Home & Office Networking

Last Published Date

04 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution