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デルの「マイ アカウント」に使用しているEメールアドレスを忘れた場合、またはアクセスできない場合 - 対処方法

Summary: マイ アカウントのEメール アドレスを紛失または忘れた場合に、新しいマイ アカウントを作成し、お客様と注文番号をインポートする方法について説明します。

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Article Content


Eメール アドレスを忘れたり、紛失した場合、またはアクセスできなくなった場合は、現在のEメール アドレスを使用して新しいDellの「マイ アカウント」を作成する必要があります。

Dell.comでマイ アカウントを新規作成するには、次の手順を実行します。

  1. マイ アカウントのWebサイトに移動します。
  2. [Create Account(アカウントを作成)]を選択します。
  3. 必須フィールドに入力します。
  4. フォームの下の方にある[Create Account(アカウントを作成)]を選択します。


以前のトランザクションからお客様と注文番号が分かる場合は、これらの番号で新しいマイ アカウントを手動で更新することができます。これを行うには、次の手順を実行します。

  1. マイ アカウントのWebサイトに移動します。
  2. ユーザー名と現在のパスワードを入力し、[Sign In]をクリックします。
  3. ページの右上にあるアカウントのプロファイルを選択し、[Account Settings]を選択します。
  4. [Account Settings(アカウント設定項目)]で、[Customer numbers(お客様番号)]を選択します。
  5. 必須フィールドに入力します。
  6. [Add Customer Number(お客様番号を追加)]を選択します。


デルの「マイ アカウント」のよくある質問については、デルの「マイ アカウント」FAQページを参照してください。

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Last Published Date

05 Sep 2021



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