Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

iDRAC8 | UEFI0315-fejl ved POST efter nedgradering af iDRAC8-firmware

Summary: Dell PowerEdge server kan få en UEFI0315-fejl, når Secure Boot er aktiveret, og iDRAC-firmwareopdatering er blevet udført. Denne artikel indeholder trin til løsning af problemet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Denne artikel indeholder trin til at løse problemer med, at PowerEdge-serveren får en UEFI0315-fejl, når Sikker opstart er aktiveret og under opdatering af iDRAC-firmware.

 


Indholdsfortegnelse

 

  1. Symptom
  2. Løsning
  3. Bekræftelse af resultat


1.Symptom

Efter nedgradering af iDRAC8-firmware fra version 2.70.70.70 kan Dell EMC PowerEdge 13G-servere stoppe ved POST med et UEFI0315 -fejlbanner. Fejlen fortsætter ved hver genstart/opstart af HOST.


SLN320150_en_US__1iDRAC8-UEF0315-SecureBoot
UEFI0315: Det er ikke muligt at behandle en iDRAC-anmodning om at konfigurere taster til Secure Boot pga. en kommunikationsfejl mellem BIOS og iDRAC...

Eksempel på Lifecycle Controller-logs:

UEFI0315

Det er ikke muligt at behandle en iDRAC anmodning om at konfigurere taster til Secure Boot pga. en kommunikationsfejl mellem BIOS og iDRAC

 

Dette fejlbanner vises, når BIOS ikke modtager en forventet indstillingsværdi for Secure Boot under POST-sekvensen (Power-On Self-Test). Når iDRAC8 nedgraderes fra 2.70.70.70, mislykkes denne læsning uanset indstillingerne for Secure Boot i server-BIOS.


Lifecycle Controller-logfilerne for iDRAC8 vil registrere det, hvis iDRAC8-firmwaren er blevet ændret. Hvis du søger efter hændelsen "PR36", vises historikken over firmwareopdateringer, der er anvendt på serveren.

 

PR36

Versionsændring registreret for Lifecycle Controller-firmware. Tidligere version: 2.70.70.70, aktuel version: 2.61.60.60

 

 



2.Løsning

iDRAC8 firmware 2.70.70.70 løste et problem, der vilkårligt førte til denne visning. Nedgradering fra iDRAC8 2.70.70.70 er vedvarende årsag til, at fejlen vender tilbage. Hvis iDRAC8-firmwaren bekræftes at være nedgraderet, er denne fejl ikke et tegn på en defekt hardware.

Brug en af de følgende metoder til at fjerne betingelsen fra påvirkede servere.
 

  • Mulighed 1: Opdater iDRAC8 til 2.70.70.70

Geninstallation af iDRAC8 til firmwareversion 2.70.70.70 vil gendanne den rettelse, der korrigerer denne tilstand. Serveren skal genstartes, når iDRAC-firmwareopdateringen er gennemført.


iDRAC8 2.70.70.70 kan downloades her

 

  • Mulighed 2: Nulstil taster til Secure Boot via Redfish API

Hvis serveren skal forblive på den nedgraderede iDRAC8-firmware, skal taster til Secure Boot af systemets BIOS nulstilles. Redfish API er den eneste metode til at ændre denne indstilling. Følg vejledningen nedenfor for at ændre værdien /redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys.
 

SLN320150_en_US__2icon Advarsel: Nulstilling af taster til Secure Boot er ødelæggende for alle konfigurationer, der bruger funktionen Secure Boot. Sikkerhedskopiér tasterne via BIOS-menuen, før du fortsætter.

 
Indstillingen for politikken for sikker opstart skal indstilles til Brugerdefineret forsøg på at nulstille taster til Secure Boot. Secure Boot kan enten aktiveres eller deaktiveres. 


F2 Systemopsætning > > System-BIOS > > Systemsikkerhed > > Secure Boot:

SLN320150_en_US__3BIOS-SecureBoot-Settings-v3

SLN320150_en_US__4icon Bemærk: Secure Boot (Sikker opstart) er som standard deaktiveret. I Legacy BIOS-starttilstand kan indstillingen Secure Boot ikke konfigureres.  

 

SLN320150_en_US__4icon Bemærk: Lifecycle Controller skal indsamle systemlager ved genstart, når der er foretaget ændringer af indstillingerne for Secure Boot i BIOS. Start serveren i operativsystemet, før du sender kommandoen Redfish Post.

  

Postman-programmet blev brugt i følgende eksempler. Definer følgende felter i programmet, før du sender kommandoen Redfish POST.

 

Post URL-adresselinje:
SLN320150_en_US__6Postman-Post-ResetKeys
 

  • Vælg POST i rullemenuen handling.
  • Indtast URL-adresselinjen: https://iDRAC_IP/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys

 

Fanen godkendelse:
SLN320150_en_US__7Postman-Authorization-ResetKeys
 

  • Skriv: Grundlæggende godkendelse
  • Brugernavn: iDRAC-bruger
  • Adgangskode: iDRAC-brugeradgangskode

 

Fanen overskrifter:
SLN320150_en_US__8Postman-headers – Nulstillingsnøgler
 

  • Nøgle: Indholdstype
  • Værdi: Program/json

 

Fanen tekst:
SLN320150_en_US__9Postman-Body-ResetKeys
 

  • Tryk på raw radio-knappen.
  • Tilføj {"ResetKeysType": "ResetAllKeysToDefault"} til tekstfeltet
  • Klik på "Send", når alle felter er blevet udfyldt.

3. Bekræftelse af resultat

Hvis Redfish post-kommandoen lykkedes, vil Postman vise lignende meddelelser i svarfeltet:

 

{

    "@Message.ExtendedInfo": [

        {

            "Meddelelse": "Anmodning blev fuldført",

            "MessageArgs": [],

            "MessageArgs@odata.count": 0,

            "MessageId": "Base.1.0.Success",

            "Relaterede egenskaber": [],

            "RelatedProperties@odata.count": 0,

            "Løsning": "Ingen",

            "Alvorsgrad": "OK"

        },

        {

            "Meddelelse": "Handlingen blev fuldført.",

            "MessageArgs": [],

            "MessageArgs@odata.count": 0,

            "MessageId": "IDRAC.1.6.SYS413",

            "Relaterede egenskaber": [],

            "RelatedProperties@odata.count": 0,

            "Løsning": "Der kræves ingen reaktionshandling.",

            "Alvorsgrad": "Information"

        }

    ]

}

 

 

SLN320150_en_US__4icon Bemærk: Serveren skal genstartes, når taster til Secure Boot er blevet nulstillet.

Cause

Resolution

Article Properties


Affected Product

iDRAC7/8 with Lifecycle Controller Version 2.63.60.61, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.70.70.70

Last Published Date

29 Nov 2021

Version

5

Article Type

Solution