Alienware Command Centerがランダムに終了する

Summary: [AlienFX]タブでデバイスからキーボードを選択すると、Alienware Command Centerが突然終了します。

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Symptoms

SLN320521_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 説明   この問題は、Alienware Command Centerバージョン5.2.63.0以前を実行しているシステムで発生します。

対象となるシステム:

 
  RGB per-key Alien FXライトをサポートするすべてのAlienwareシステム            
 

対処方法

Alienware Command Centerアプリケーションを最新バージョンにアップデートすることで、この問題を解決することができます。

  1. デルの「ドライバおよびダウンロード」Webサイトに移動します。
  2. お使いのPCのサービス タグを入力し、[検索]をクリックするか、[すべての製品の参照]をクリックして、カタログからお使いのPCを選択します。
  3. オペレーティング システムを選択します。
  4. カテゴリー]で、[アプリケーション]を選択します。
  5. 最新のAlienware Command Centerを見つけます。
  6. ダウンロード]をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
  7. [エクスプローラー]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
  8. Alienware Command Centerセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。

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Cause

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Resolution


 
保証期間外サポート保証対象外ですか?心配いりません。ここをクリックしてサービス タグを入力し、デルのサービスをご確認ください。 
サービスは現在、米国、カナダ、英国フランスでPCをご利用の個人のお客様にのみに提供されています。サーバーとストレージには適用されません。

Article Properties


Affected Product

Alienware m15 R2, Alienware m17 R2

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

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