XPS 8930 и Precision 3630: громкий шум вентилятора при загрузке

В следующей статье представлена информация о том, как устранить громкий шум вентилятора при загрузке XPS 9830 и Precision 3630.

Издает ли вентилятор громкий шум при загрузке XPS 8930 в корпусе Tower или рабочей станции Precision 3630?

Поступила информация о том, что во время загрузки XPS 8930 или Precision 3630 издают громкий дребезжащий звук.

Это может произойти, если 4-контактный кабель блока питания проложен неправильно, что приводит к физическим помехам для лопастей вентилятора корпуса.

В начало

Действия по устранению неполадок

Эту проблему можно легко устранить, просто переместив 4-контактный кабель блока питания в положение, в котором он не может взаимодействовать с вентилятором корпуса.

Дополнительную информацию можно найти по следующей ссылке:

• Руководство по техническому обслуживанию XPS 8930
• Руководство по техническому обслуживанию Precision 3630 в корпусе Tower

Следующие шаги помогут вам подтвердить и закрепить прокладку кабеля блока питания (иллюстрированные инструкции можно найти в руководстве по обслуживанию):

1. Снимите боковую панель системы, поместив устройство с левой стороны лицевой частью к себе. Потяните фиксатор на левой стороне задней части корпуса. Правая крышка корпуса откроется, и вы сможете поднять ее и извлечь.

2. Чтобы посмотреть внутрь системы, необходимо повернуть блок питания, чтобы он не загораживал пространство (для систем с блоком питания 95 Вт необходимо снять блок вентилятора и теплоотвода перед выполнением следующих инструкций).

   1. В обеих системах блок питания установлен на шарнире. Не меняя положение системы, найдите фиксатор под разъемом кабеля питания блока питания и фиксатор в правом верхнем углу на задней панели компьютера.

   2. Сдвиньте оба переключателя фиксаторов влево и поднимите блок питания на шарнире в направлении передней части компьютера.

3. Проверьте правильность прокладки 4-контактного кабеля блока питания.

   1. Если он проложен правильно, перейдите по следующей ссылке:

      • Инструкции по определению источника постороннего шума на ПК Dell

   2. Если кабель блока питания создает помехи для вентилятора корпуса, перейдите к следующему шагу.

      

      (Рис. 1 Кабель блока питания между вентилятором радиатора и вентилятором корпуса)

      

      (Рис. 2 Кабель источника питания задевает вентилятор корпуса)

4. Используя зажим на боковой стороне 4-контактного кабеля блока питания, отсоедините его и снова подсоедините к блоку питания.

5. Теперь необходимо проложить кабель, как показано на следующем рисунке. Не меняя положение системы, проложите 4-контактный кабель блока питания вниз по нижней левой стороне корпуса вдоль левой стороны системной платы. Он должен проходить под вентилятором корпуса в разъем системной платы, из которого вы его извлекли.

   

   (Рис. 3 Правильная прокладка кабеля блока питания)

6. Поверните блок питания вниз до фиксации (для системы мощностью 95 Вт необходимо заменить вентилятор и радиатор на этом этапе). Возьмите правую боковую крышку и закрепите ее вдоль правого края корпуса, затем опустите ее вниз к левому краю. Нажмите на левый край, пока он не зафиксируется и не раздастся щелчок.

7. Поднимите компьютер и подключите кабель питания и периферийные устройства, а затем выполните загрузку. Шум исчезает?

8. Если нет или вы не можете выполнить какие-либо из этих действий, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи в решении этой проблемы.

Примечание. В компьютерах, выпущенных до июля 2019 года, под вентилятором корпуса нет зажима и крюка, поэтому просто проложите кабель под вентилятором корпуса, не закрепляя его.

В начало