XPS 8930 und Precision 3630: Lautes Rasseln des Lüfters beim Hochfahren

Im folgenden Artikel finden Sie Informationen dazu, wie Sie beim Start des XPS 9830 und der Precision 3630 eines Geräusch des Lüfters beheben können.

Tritt beim Hochfahren des XPS 8930 Tower oder der Precision 3630 Workstation ein lauter Geräuschpegel auf?

Es wurde gemeldet, dass beim Starten des XPS 8930 oder der Precision 3630 ein lautes Rasseln vom System zu hören ist.

Dies kann der Fall sein, wenn das 4-polige Netzteilkabel nicht korrekt verlegt ist, was dazu führt, dass das 4-polige Netzteilkabel physische Störungen mit den Blades des Gehäuselüfters verursacht.

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Schritte zur Problemlösung

Dieses Problem kann einfach gelöst werden, indem Sie das 4-polige Netzteilkabel in eine Position verschieben, in der es nicht mit dem Gehäuselüfter interagieren kann.

Das Service-Handbuch des Systems finden Sie unter den folgenden Links:

• XPS 8930 Service-Handbuch
• Precision 3630 Tower Service-Handbuch

Anhand der folgenden Schritte können Sie die Netzteilkabelführung bestätigen und reparieren (visuelle Anleitungen sind im Service-Handbuch verfügbar):

1. Entfernen Sie die Seitenabdeckung des Systems, indem Sie die Einheit auf die linken Seite legen, wobei die Vorderseite von Ihnen weg zeigt. Ziehen Sie den Freigabehebel auf der linken Seite der Gehäuserückseite. Die rechte Gehäuseabdeckung wird dadurch entriegelt und Sie können sie nach oben aus dem Gehäuse heben.

2. Sie müssen das Netzteil aus dem Weg drehen, um das Innere des Systems zu sehen (bei Systemen mit einem 95-W-Netzteil müssen Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe entfernen, bevor Sie die folgenden Anweisungen durchführen.)

   1. Bei beiden Systemen sitzt das Netzteil auf einem Scharnier. Wenn das System immer noch auf der Seite liegt, finden Sie den Sperr-/Entriegelungsschalter unter dem Netzteilkabel im Kabelanschluss und den Entriegelungsschalter in der oberen rechten Ecke auf der Rückseite des PCs.

   2. Schieben Sie die beiden Entriegelungsschalter nach links und heben Sie das Netzteil auf seinem Scharnier in Richtung Vorderseite des PCs.

3. Überprüfen Sie, ob das 4-polige Netzteilkabel korrekt verlegt ist.

   1. Wenn es korrekt verlegt ist, überprüfen Sie den folgenden Link:

      • Anleitung zum Identifizieren der Ursache ungewöhnlicher Geräusche in einem Dell PC

   2. Wenn das Netzteilkabel den Gehäuselüfter stört, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

      

      (Abb. 1 Netzteilkabel zwischen Kühlkörperlüfter und Gehäuselüfter)

      

      (Abb. 2 Netzteilkabel, das gegen den Gehäuselüfter stößt)

4. Ziehen Sie das Kabel anhand der Daumenklemme auf der Seite des 4-poligen Netzteilkabels ab und nehmen Sie es bis zum Netzteil heraus.

5. Jetzt müssen Sie das Kabel wie in der folgenden Abbildung gezeigt neu verlegen. Wenn das System weiterhin auf seiner Seite liegt, verläuft das 4-polige Netzteilkabel unten links am Gehäuse entlang der linken Seite der Hauptplatine. Es verläuft unter dem Gehäuselüfter und wieder zurück zum Hauptplatinen-Anschluss, den Sie aus dem Gehäuse entfernt haben.

   

   (Abb. 3 Die korrekte Verlegung des Netzteilkabels)

6. Schwenken Sie das Netzteil wieder nach unten, bis die beiden Haken einrasten. (Beim 95-W-System müssen Sie zu diesem Zeitpunkt den Lüfter und den Kühlkörper wieder einsetzen.) Nehmen Sie die rechte Seitenabdeckung, haken Sie sie an der rechten Seitenkante des Gehäuses ein und senken Sie sie zur linken Seitenkante hin ab. Drücken Sie auf die linke Seitenkante nach unten, bis sie hörbar einrastet.

7. Stellen Sie Ihr System wieder normal hin, schließen Sie das Netzkabel und die Peripheriegeräte an und starten Sie das System. Verschwindet das Geräusch?

8. Wenn nicht oder wenn Sie nicht in der Lage sind, diese Schritte auszuführen, müssen Sie sich an technischen Support von Dell wenden, um weitere Unterstützung bei der Behebung dieses Problems anzufordern.

Hinweis: Bei Systemen, die vor dem Juli 2019 hergestellt wurden, gibt es keine handliche Klammer und Haken unter dem Gehäuselüfter. Verlegen Sie das Kabel einfach unter dem Gehäuselüfter, ohne es einzuhaken.

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