XPS 8930 och Precision 3630: Högt rasslande fläktljud vid start

Följande artikel innehåller information om hur du löser problem med ett högt fläktljud när XPS 9830 och Precision 3630 startas.

Låter fläkten högt när du startar arbetsstationerna XPS 8930 Tower eller Precision 3630?

Det har rapporterats att ett högt rasslande ljud hörs när XPS 8930 eller Precision 3630 startas.

Detta kan inträffa när nätaggregatets fyrstiftskabeldragning är felaktig, vilket gör att fyrstiftsströmkabeln stör chassifläktens blad.

Överst på sidan

Steg för att lösa problemet

Problemet kan enkelt lösas genom att du flyttar nätaggregatets fyrstiftskabel till en plats där den inte stör chassifläkten.

Du hittar ditt systems servicehandbok via följande länkar:

• Servicehandbok för XPS 8930
• Servicehandbok för Precision 3630 Tower

Utför följande steg för att kontrollera och åtgärda nätaggregatets kabeldragning (vägledning med bilder finns i servicehandboken):

1. Ta bort systemets sidopanel genom att lägga enheten på vänster sida med framsidan vänd bort från dig. Dra frigöringsspärren till vänster på chassits baksida. Chassihöljet på höger sida åker upp och du kan lyfta bort det från chassit.

2. Du måste vrida nätaggregatet så att du ser in i systemet. (För system med 95W-nätaggregat måste du ta bort fläkt- och kylflänsenheten innan du fortsätter med anvisningarna.)

   1. Nätaggregatet är fäst med ett gångjärn på båda systemen. Låt systemet ligga kvar på sidan och leta upp frigöringsspärren under nätaggregatets strömkabelanslutning och spärren i det övre högra hörnet på datorns baksida.

   2. Skjut båda spärrarna till vänster och lyft nätaggregatet på gångjärnet mot datorns framsida.

3. Kontrollera om nätaggregatets fyrstiftskabel är korrekt dragen?

   1. Om den är korrekt dragen klickar du på följande länk:

      • En manual för att identifiera källan till onormala ljud på en Dell-dator

   2. Om nätaggregatskabeln stör chassifläkten fortsätter du med nästa steg.

      

      (Bild 1: Nätaggregatskabel mellan kylfläns- och chassifläkten)

      

      (Bild 2. Nätaggregatskabel som vidrör chassifläkten)

4. Koppla loss och återanslut nätaggregatets fyrstiftskabel med hjälp av klämman.

5. Nu ska du dra kabeln enligt följande bild. Med systemet fortfarande på sidan dras nätaggregatets fyrstiftskabel nedåt till den nedre vänstra sidan av chassit och längs moderkortets vänstra sida. Den dras under chassifläkten och tillbaka till moderkortskontakten som du tog bort den från.

   

   (Bild 3: Korrekt dragning av nätaggregatskabeln)

6. Vänd tillbaka nätaggregatet tills de två spärrarna låser det på plats. (På 95W-system måste du nu byta ut fläkten och kylflänsen.) Fäst den högra sidopanelen längs chassits högra kant och sänk den mot den vänstra kanten. Tryck ned den vänstra kanten tills du hör ett klickljud och den låses på plats.

7. Res systemet och anslut strömkabeln och kringutrustningen. Starta systemet och kontrollera om ljudet är borta.

8. Om ljudet är kvar eller om du inte kunde utföra något av stegen kontaktar du Dells tekniska support för att få hjälp med att lösa problemet.

Obs! I system som tillverkats före juli 2019 finns det ingen klämma och krok under chassifläkten. Dra istället kabeln under chassifläkten utan att fästa den.

Överst på sidan