XPS 8930 和 Precision 3630：启动时风扇传出很大的咔嗒咔嗒声

以下文章提供了如何解决 XPS 9830 和 Precision 3630 启动时发出很大风扇噪音的问题的相关信息。

当您的 XPS 8930 塔式台式机或 Precision 3630 工作站启动时，风扇是否会发出很大的噪音？

据报告，在 XPS 8930 或 Precision 3630 启动时，系统会发出很大的咔嗒咔嗒声。

当 PSU（电源装置）4 针线缆布线错误并导致 4 针电源线缆对机箱风扇刀片造成物理干扰时，这种情况可能会发生。

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解决方案步骤

只需将 PSU 4 针线缆移动到无法与机箱风扇相互影响的位置，即可轻松解决此问题。

您可以通过以下链接找到系统服务手册：

• XPS 8930 服务手册
• Precision 3630 塔式台式机服务手册

以下步骤将引导您完成对 PSU 线缆布线的确认和修复（您的服务手册中提供了图片指南）：

1. 将装置放在左侧，使其正面朝外，卸下系统上的侧面板。拉动机箱背面左侧的免工具闩锁。右侧机箱盖将弹出，您可以将其提起并从机箱中取出。

2. 您需要将 PSU 旋转到一边才能看到系统内部（对于具有 95W PSU 的系统，在按照以下说明进行操作之前，您需要卸下风扇和散热器组件。）

   1. 在两种系统上，PSU 都位于转轴上。在系统仍在其一侧的情况下，找到 PSU 电源输入线缆接口下的锁定释放装置和 PC 背面右上角的释放装置。

   2. 将两个释放开关滑到左侧，然后将转轴上的 PSU 向 PC 正面的方向提起。

3. 确认 PSU 4 针线缆是否正确布线？

   1. 如果布线正确，请查看以下链接：

      • 识别戴尔PC上异常噪音来源的指南

   2. 如果 PSU 线缆干扰机箱风扇，则继续执行下一步。

      

      （图 1 散热器风扇与机箱风扇之间的 PSU 线缆）

      

      （图 2 碰到机箱风扇的 PSU 线缆）

4. 使用 PSU 4 针线缆侧面的拇指夹，将线缆断开连接，然后将与 PSU 的线缆布线拆除。

5. 现在，我们需要按下图所示进行线缆布线。在系统仍在其一侧的情况下，PSU 4 针线缆沿着主板左侧从机箱的左下侧向下布线。线缆在机箱风扇下布线，然后返回到从中卸下它的主板接口。

   

   （图 3 PSU 线缆的正确布线）

6. 向下旋转 PSU，直到两个闩锁将其锁定到位。（对于 95W 系统，您此时需要重新装上风扇和散热器。）拿着右侧盖板，沿机箱的右侧边缘将其钩住，然后朝左侧边缘落下。向下按压左侧边缘，直至听到咔嗒声并锁定到位。

7. 抬起系统，将其竖直放置，插上电源线和外围设备，然后启动系统，噪音是否消失了？

8. 如果噪音未消失或您无法执行这些步骤中的任何一个，则您需要联系戴尔技术支持，以获得解决此问题的进一步帮助。

注：在 2019 年 7 月之前生产的系统中，机箱风扇下没有方便使用的夹子和挂钩，因此仅在机箱风扇下进行线缆布线，而不必将其向下夹住。

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