XPS 8930 en Precision 3630: Hard ratelend ventilatorgeluid bij het opstarten

Het volgende artikel bevat informatie over het oplossen van een hard ventilatorgeluid dat hoorbaar is wanneer de XPS 9830 en Precision 3630 wordt opgestart.

Maakt de ventilator een hard geluid wanneer uw XPS 8930 Tower of Precision 3630 Workstation opstart?

Er is gemeld dat wanneer de XPS 8930 of Precision 3630 wordt opgestart, een hard ratelend geluid hoorbaar is uit het systeem.

Dit kan gebeuren wanneer de 4-pins kabel van de PSU (voedingseenheid) niet correct is en ertoe leidt dat de 4-pins voedingskabel fysieke interferentie met de bladen van de chassisventilator veroorzaakt.

Terug naar boven

Oplossingsstappen

Dit probleem kan eenvoudig worden opgelost door de 4-pins PSU-kabel eenvoudig te verplaatsen naar een positie waar deze geen interactie kan hebben met de chassisventilator.

U kunt de onderhoudshandleiding van uw systeem vinden via de volgende links:

• XPS 8930 onderhoudshandleiding
• Precision 3630 Tower onderhoudshandleiding

De volgende stappen helpen u bij het omleiden en bevestigen van de PSU-kabel (afbeeldingen zijn beschikbaar in uw onderhoudshandleiding):

1. Verwijder het zijpaneel van uw systeem door het apparaat op de linkerzij te plaatsen met de voorkant van u af. Trek aan de vergrendeling aan de linkerkant van het chassis aan de achterzijde. De kap aan de rechterkant van het chassis komt omhoog en u kunt deze uit het chassis optillen.

2. U dient de PSU weg te draaien om in het systeem te kunnen kijken (voor die systemen met een 95W PSU moet u de ventilator en het koellichaam verwijderen voordat u de volgende instructies doorloopt.)

   1. Op beide systemen zit de PSU op een scharnier. Terwijl het systeem nog steeds op zijn kant staat, zoekt u de vergrendeling onder de ingangsconnector van de PSU-voeding en de vergrendeling rechtsboven aan de achterzijde van de pc.

   2. Schuif beide vergrendelingen naar links en til de PSU op zijn scharnier naar de voorkant van de pc.

3. Controleer of de 4-pins PSU-kabel correct is geleid?

   1. Als de ligging correct is, gaat u naar de volgende koppeling:

      • Een handleiding voor het identificeren van de oorzaak van een abnormaal geluid op een Dell pc

   2. Als de PSU-kabel de chassisventilator verstoort, gaat u verder met de volgende stap.

      

      (Afb. 1 PSU-kabel tussen koellichaamventilator en chassisventilator)

      

      (Afb. 2 PSU-kabel raakt de chassisventilator)

4. Gebruik de duimclip aan de zijkant van de 4-pins PSU-kabel, koppel deze los en til deze omhoog tot aan de PSU.

5. Nu moeten we de kabel leiden zoals weergegeven in de volgende afbeelding. Met het systeem nog steeds op zijn kant, loopt de 4-pins PSU-kabel langs de linkeronderkant van het chassis langs de linkerzijde van het moederbord. Deze loopt onder de chassisventilator en terug naar de moederbordconnector waaruit u deze hebt verwijderd.

   

   (Afb. 3 De juiste omleiding van de PSU-kabel)

6. Zwaai de PSU terug naar beneden totdat de twee vergrendelingen hem op zijn plaats houden. (Voor het 95W-systeem moet u in deze fase de ventilator en het koellichaam terugplaatsen.) Neem uw rechter zijpaneel en haak het langs de rechterzijrand van het chassis en laat het naar beneden zakken naar de linkerzijrand. Druk op de linkerzijrand totdat u deze hoort klikken en vergrendelen.

7. Til uw systeem weer omhoog en sluit de voedingsabel en randapparatuur aan en start het systeem op. Is het geluid verdwenen?

8. Als dat niet het geval is, of als u een van deze stappen niet kunt uitvoeren, moet u contact opnemen met Dell Technische Support voor verdere hulp bij het oplossen van dit probleem.

Opmerking: In systemen die vóór juli 2019 zijn geproduceerd, is er geen handige clip en haak onder de chassisventilator, dus leid de kabel onder de chassisventilator zonder deze vast te klemmen.

Terug naar boven