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Article Number: 000177807

Anzeigeleuchten gehen auf Alienware-Laptops beim Neustart aus

Summary: Nach dem Austausch der Hauptplatine kann es sein, dass die Anzeigeleuchten auf ausgewählten Alienware-Laptops bei jedem Start des Computers weniger als zwei Minuten lang ausfallen. Dieses Problem kann gelöst werden, indem das Design „Static Default Blue“ im Alienware Command Center geladen und der Laptop neu gestartet wird. ...

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Article Content

Symptoms

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beschreibung   Es ist möglich, dass die Anzeigeleuchten auf Ihrem Alienware-Laptop mindestens zwei Minuten lang oder kürzer ausfallen, wenn Sie den Computer starten. Dieses Problem tritt in der Regel nach dem Austausch der Hauptplatine auf.
 

Betroffene Systeme:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area-51m    
 

Lösung

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie das Alienware Command Center.
  2. Gehen Sie zur Registerkarte FX.
  3. Klicken Sie auf Beleuchtung und wählen Sie dann Ihr Laptopmodell aus (z. B. Alienware 17 R5).
  4. Klicken Sie auf Alle Zonen und wählen Sie in der Dropdown-Liste „Effekte“ die Option Static Default Blue aus.
  5. Klicken Sie auf Design speichern und starten Sie Ihren Computer neu.

Die Anzeigeleuchten auf Ihrem Notebook sollten sich jetzt normal verhalten.

Cause

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   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution

 
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Article Properties

Affected Product

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

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