|
Popis |
|
Tlačítko napájení Alienware na zařízeních 17 R5 a 15 R4 nemění barvy nebo se nezobrazí v uživatelském rozhraní Command Center |
Systémy, kterých se tento problém týká:
Alienware 15 R4Alienware a 17 R5
Krok k reprodukování problému: Nainstalujte aplikaci Alienware Command Center 5.2.0.0 A00 a poté restartujte systém. Uživatel vybere zónu napájení v uživatelském rozhraní. Poté vybere jednu barvu, ale v uživatelském rozhraní se zobrazuje barva černá a není možné přiřadit barvu kontrolce LED napájení.
Jaký je problém, který se zákazník týká nebo se může zobrazit?
Když uživatel vybere zónu tlačítka napájení v části System in AWCC UI, vybere jednu barvu, která uvidí černou v uživatelském rozhraní a nemůže přiřadit barvu INDIKÁTORu napájení.
Jaká je příčina hlavní příčiny?
Rohový případ, do kterého v předchozích verzích jsme nepřidali do profilu systému funkci Power Animation, kterou nyní přidáváme v profilu systému.
Co je dopad na zákazníky?
Uživatel nebude moci přiřadit barvu tlačítka napájení existujícího aktivního systémového motivu.
Řešení:
Tento problém bude vyřešen v rámci aktualizace Command Center, poskytneme vám další podrobnosti, jakmile bude k dispozici. V mezidobí je zajištěno, že toto chování nemá vliv na výkon systému nebo nabití baterie. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které způsobila IT.
Záruka vypršela? Žádný problém,
klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku.
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného království a Francie. Server ani úložiště nejsou k dispozici.