Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alienware aan-uitknop op 17 R5 en 15 R4 verandert niet van kleur of wordt niet weergegeven in Command Center UI

Summary: Na de installatie van de upgrade van AWCC 5.1.27.0 A00 naar 5.2.0.0 A01 gedraagt de aan-uitknop zich soms onverwacht of licht deze niet op in het systeem en is de kleur niet zichtbaar in de UI als u het eerder toegevoegde actieve systeemprofiel wilt aanpassen. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

SLN313338_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beschrijving   Alienware aan-uitknop op 17 R5 en 15 R4 verandert niet van kleur of wordt niet weergegeven in Command Center UI

Systemen waarin dit probleem optreedt:

Alienware 15 R4Alienware en 17 R5


Stappen om dit probleem te reproduceren: Installeer Alienware Command Center 5.2..0.0 A00 en start het systeem vervolgens opnieuw op. Als de gebruiker de zone voor de aan-uitknop in de gebruikersinterface selecteert en daarna een kleur kiest, wordt zwart als kleur in de gebruikersinterface weergegeven en kan de gebruiker geen kleur aan de voedings-LED toewijzen.
Wat is het probleem dat de klant zal of kan zien?
Wanneer de gebruiker de zone aan/uit-knop in het systeem in de AWCC-GEBRUIKERSINTERFACE selecteert, selecteert u dan één kleur die hij in de GEBRUIKERSINTERFACE zwart ziet en kan hij geen kleur toewijzen aan de voedings-LED.

Wat is de hoofdoorzaak?
De hoek aanvraag waar in vorige versies de aan/uit-animatie is niet toegevoegd aan het Systeemprofiel en nu wordt die in het Systeemprofiel toegevoegd.

Wat is de gevolgen van de klant?
De gebruiker kan geen kleur toewijzen aan de aan/uit-knop voor het bestaande Active System-thema
Oplossing:

Dit probleem wordt opgelost met een opdracht centrum update, we zullen u meer details geven wanneer ze beschikbaar zijn. In de tussentijd moet u ervoor zorgen dat dit gedrag niet van invloed is op de systeemprestaties of op de batterijlading. Onze excuses voor het ongemak.

Cause

SLN314108_en_US__13I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN314108_en_US__14iC_aw_twitter_mr_v1   SLN314108_en_US__15iC_aw_youtube_mr_v1   SLN314108_en_US__16iC_aw_facebook_mr_v1   SLN314108_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem, klik hier om uw servicetag in te voeren en onze aanbiedingen te bekijken. 
Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Article Properties


Affected Product

Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution