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Alienware 17 R5和15 R4上的电源按钮未更改颜色或出现在Command Center UI中

Summary: 从AWCC 5.1.27.0 A00到5.2.0.0 A01升级安装后,用户可能注意到电源按钮的一些意外行为,或者未在系统中亮起,并且在修改以前添加的活动系统配置文件时,UI中未显示颜色。

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Article Content


Symptoms

SLN313338_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 描述   Alienware 17 R5和15 R4上的电源按钮未更改颜色或出现在Command Center UI中

受影响系统:

Alienware 15 R4Alienware和17 R5


重现此问题的步骤:安装Alienware Command Center 5.2..0.0 A00,然后重新启动系统。此时用户在UI中选择系统的电源区域,然后选择单色,他会在UI中看到黑色,无法将颜色分配给电源LED。
客户可能会看到什么问题?
当用户在 AWCC UI 中的系统中选择电源按钮区域时,选择单个颜色将在 UI 中看到黑色,并且无法为电源 LED 分配颜色。

根本原因是什么?
在以前的版本中,我们不会在系统配置文件中添加功耗动画,现在我们是在系统配置文件中添加的。

客户会受到什么影响?
用户将无法为现有活动系统主题的电源按钮分配颜色
解决方案:

此问题将通过 Command Center 更新得到解决,我们将向您提供更多详细信息(如果可用)。在这种情况下,rest 保证此行为不会影响系统性能或电池电量。对于由 it 造成的任何不便,我们深表歉意。

Cause

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Resolution


 
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Article Properties


Affected Product

Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution