Comportamento do modo de espera moderno do XPS 9570 e do Precision 5530 móvel

Comportamento do modo de espera moderno nos notebooks Dell XPS 9570 e Mobile Precision 5530

O Modo de espera moderno da Microsoft pode ajudar a aumentar o uso do modo ocioso de baixo consumo em relação ao modo de espera legado (S3). Você pode aproveitar os benefícios disso com o tempo de retomada mais rápido nos estados ociosos de baixo consumo de energia do que com uma retomada do S3.

Para melhorar o gerenciamento de energia da duração da bateria, o XPS 9570 e o Precision 5530 móvel oferecem suporte ao modo de espera desconectado , em vez de usar o modo de espera conectado por padrão. A principal diferença entre Desconectado e Conectado é que o modo desconectado interrompe todo o tráfego Wi-Fi.

Embora a configuração padrão do XPS 9570 e do Precision 5530 móvel seja em espera desconectada, a Microsoft tem o modo de espera conectado como padrão. A reinstalação do sistema operacional pode fazer com que o comportamento do sistema mude por causa disso.

Os sistemas com modo de espera moderno podem ficar conectados ou desconectados no modo de espera. Esse comportamento é determinado pelo hardware e/ou pela configuração. Em qualquer sistema com modo de espera moderno (seja conectado ou desconectado), o sistema permanecerá no S0 quando estiver em modo de espera. Portanto, atividades de segundo plano, como e-mails recebidos durante o modo de suspensão e/ou atualização, podem reduzir a duração da bateria, mas tornam a retomada dos dispositivos mais rápida, o que torna uma compensação.

Com o modo de espera moderno, o sistema é ativado quando uma ação em tempo real, como a manutenção do sistema operacional, ou um usuário (ou qualquer dispositivo externo) ativa o sistema. Se você tiver alguma preocupação com a capacidade da bateria ou com o problema de consumo de energia enquanto o sistema estiver em modo de espera moderno, temos algumas recomendações na seção de soluções a seguir de ações que achamos úteis para economizar a duração da bateria ao usar o modo de espera moderno e/ou em espera desconectado.

Recomendações para economizar a duração da bateria ao usar o Modo de espera moderno

Na primeira etapa da solução de problemas, o cliente deve realizar relatórios de bateria e estudos do Modo de suspensão. O cliente pode realizar um estudo do sono para observar os principais infratores e tomar medidas para reduzir seus principais infratores da seguinte maneira:

Como verificar se o sistema está no modo Desconectado ou em espera conectado.

1. Inicie o prompt de comando

2. Digite powercfg /a

3. O resultado retornado mostra Rede desconectada ou Rede conectada

Investigamos o consumo da bateria, independentemente do modo de espera moderno e/ou desconectado nos sistemas XPS 9570 e Mobile Precision 5530, que mostraram várias variáveis que contribuíram para o dreno. Drivers desatualizados ou defeituosos, recursos do driver que estavam ativados por padrão, tudo isso contribui para o consumo excessivo, além do consumo excessivo inesperado da fonte de energia após o carregamento em uma dock station.

As ações a seguir mostraram os melhores resultados, mas se você não estiver obtendo os melhores resultados, entre em contato com a Dell.

Trabalhe com a seguinte série de etapas:

1. Configure o sistema para usar o modo de espera moderno - Desconectado.  Isso informa à placa de rede para não permanecer ativa durante o Modo de suspensão. Isso é definido em fábrica por padrão pela Dell

2. Desative a opção Wake-on-Wireless-LAN:

   1. Abra o Gerenciador de dispositivos

   2. Abra a seção Adaptadores de rede

   3. Clique com o botão direito no adaptador sem fio

   4. Vá para a guia Avançado

   5. Vá para Propriedades e selecione Ativar Magic Packet e defina o valor como Desativada

   6. Volte para Propriedades e selecione Ativar correspondência de padrão e defina o valor como Desativada

   7. Clique no botão OK e feche a as janelas abertas

3. Certifique-se de que os drivers do sistema estejam atualizados para a versão mais recente disponível:

   1. Acesse o Site de suporte Dell

   2. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso para obter os drivers específicos aos do sistema tal como foi enviado

      Como alternativa, você pode escolher o XPS 9570 ou o móvel Precision 5530 na lista de produtos para obter uma lista geral de drivers para esse sistema

   3. Clique na gaveta Drivers & Downloads no menu

   4. Certifique-se de ter o sistema operacional correto definido

   5. Defina marcas de verificação ao lado dos drivers que deseja instalar e clique no botão Baixar arquivos selecionados para baixá-los e executá-los em seu computador pessoal

4. Atualize os seguintes drivers e firmware na ordem listada (apenas se necessário para seu computador pessoal específico):

   1. Acesse o Site de suporte Dell

   2. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso para obter os drivers específicos aos do sistema tal como foi enviado

      Como alternativa, você pode escolher o XPS 9570 ou o móvel Precision 5530 na lista de produtos para obter uma lista geral de drivers para esse sistema

   3. Clique na gaveta Drivers & Downloads no menu

   4. Certifique-se de ter o sistema operacional correto definido

   5. Selecione ATA serial no menu suspenso de categoria

   6. Localize a atualização de firmware da unidade de estado sólido Toshiba KXG50ZNV256G/KXG50ZNV512G/KXG50ZNV1T02 não SED versão A00 ou mais recente

   7. Clique no link de download e siga as instruções on-line

   8. Selecione Rede no menu suspenso Categoria

   9. Para a Precision 5530, localize o driver de Wi-Fi UWD versão A07 ou mais recente Intel BE202/BE200/AX411/AX211/AX211/AX200/9560/9462/9260/7265/3165 . Para o XPS 9570, localize o driver de Wi-Fi para Killer 1435/1435s/1535 Ver.A06 ou mais recente

   10. Clique no link de download e siga as instruções on-line

   11. Selecione ATA serial no menu suspenso de categoria

   12. Localize o driver da tecnologia Intel Rapid Storage e Console de gerenciamento Ver.A02 ou mais recente

   13. Clique no link de download e siga as instruções on-line

   14. Selecione Áudio no menu suspenso Categoria

   15. Localize o driver de áudio de alta definição Realtek Ver.A06 ou mais recente

   16. Clique no link de download e siga as instruções on-line

   17. Selecione Video (Vídeo) no menu suspenso Category (Categoria)

   18. Localize a Intel UHD Graphics 630 P630 Ver.A04 ou mais recente

   19. Clique no link de download e siga as instruções on-line

   20. Selecione Video (Vídeo) no menu suspenso Category (Categoria)

   21. Localize o aplicativo gráfico NVIDIA Ver.A02 ou mais recente

   22. Clique no link de download e siga as instruções on-line

5. Se você tiver problemas quando o sistema for ativado automaticamente após a desconexão da fonte de energia de uma dock station Thunderbolt, atualize o BIOS do sistema e o firmware da dock station para a versão mais recente disponível:

   1. Atualize o BIOS do sistema:

      1. Acesse o Site de suporte Dell

      2. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso para obter os drivers específicos aos do sistema tal como foi enviado

         Como alternativa, você pode escolher o XPS 9570 ou o móvel Precision 5530 na lista de produtos para obter uma lista geral de drivers para esse sistema

      3. Clique na gaveta Drivers & Downloads no menu

      4. Certifique-se de ter o sistema operacional correto definido

      5. Selecione BIOS no menu suspenso Categoria

      6. Localize o BIOS do modelo do sistema Dell revisão 1.9.0 ou mais recente

      7. Clique no link de download e siga as instruções on-line

   2. Reinicie o computador pessoal e conecte-se à dock station

   3. Instale a versão mais recente do firmware da dock station:

      1. Acesse o Site de suporte Dell

      2. Você pode escolher o tipo de dock station na lista de produtos para obter uma lista geral de drivers dessa dock station

      3. Clique na gaveta Drivers & Downloads no menu

      4. Certifique-se de ter o sistema operacional correto definido

      5. Localize a versão mais recente do Utilitário de atualização de firmware da Dell Thunderbolt Dock

      6. Clique no link de download e siga as instruções on-line

Para obter mais informações sobre o modo de espera moderno e a duração da bateria da Dell, consulte o seguinte artigo:

• A bateria descarrega mais rápido do que o esperado em um notebook Dell com o modo Modern Standby ativado

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