Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Помятая, рваная или мятая бумага на лазерных принтерах Dell 2350d и 2350dn

Summary: Действия по диагностике проблемы с качеством печати поврежденной бумаги на лазерных принтерах Dell 2350d и 2350dn.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Резюме статьи. Как устранить неполадки со сминанием, разрывом или смятием бумаги на лазерных принтерах Dell 2350d и 2350dn

Пример помятой, порванной или поврежденной бумаги:

SLN288958_en_US__11389617992832.ALL_PQI_15


Содержание:
  1. Убедитесь, что носитель совместим и что тип носителя установлен правильно
  2. Проверка правильности загрузки носителя
  3. Очистите, переверните или замените ролики подачи
  4. Выполните проверку с использованием другого лотка для бумаги

 
1.   

 Убедитесь, что носитель совместим и что тип носителя установлен правильно 

   

Использование несовместимых носителей для печати может привести к проблемам с качеством печати. Сведения о поддерживаемых типах носителей см. в рекомендациях по печатным носителям.

Убедитесь, что тип носителя правильно задан на передней панели принтера и в драйвере печати.

Чтобы настроить тип носителя на передней панели принтера, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Menu.
  2. Нажимайте кнопку со стрелкой вправо, пока не появится пункт Paper Menu.
  3. Нажмите Выбрать.
  4. Нажимайте кнопку со стрелкой вправо, пока не появится пункт «Размер/Тип», затем нажмите кнопку «Выбрать».
  5. Отобразится пункт «Select Source ».
  6. Нажимайте кнопку со стрелкой вправо до тех пор, пока не появится нужный источник (лоток 1, лоток 2, MPF), затем нажмите кнопку Выбрать.
  7. Размер отображается под именем источника.
  8. Нажимайте кнопку со стрелкой вправо, пока не появится пункт «Type», затем нажмите кнопку «Выбрать».
  9. Нажимайте кнопку со стрелкой вправо, пока не появится правильный текст (Обычный, Этикетка, Конверт), затем нажмите кнопку Выбрать.
  10. Отобразится сообщение Отправка изменений .

Чтобы задать тип носителя в драйвере печати, выполните следующие действия.
  1. Откройте диалоговое окно настроек печати на ПК.
  2. Выберите вкладку с пометкой Бумага.
  3. Убедитесь, что параметр Тип бумаги соответствует физически присутствующему носителю и заданному на фронтальной панели.

В начало
 
2.   

 Проверка правильности загрузки носителя 

   

Убедитесь, что носитель для печати правильно загружен в лоток или MPF.

В начало
 
3.   

 Очистите, переверните или замените ролики подачи 

   
  1. Выключите принтер.
  2. Удалите лоток для бумаги
  3. Переверните принтер на бок.

    SLN288958_en_US__21389022282040.2330_ШИНЫ_1
     
  4. Откройте синий пластиковый двусторонний лоток, чтобы открыть приемопередатчик в сборе. Если открыть двусторонний лоток на 90°, он отсоединится от точек крепления. Открывайте лоток настолько, насколько показано на рисунке.

    SLN288958_en_US__31389022293946.2330_ШИНЫ_2
     
  5. Пропустите рычаг подборщика через отверстие в лотке для двусторонней печати.

    SLN288958_en_US__41389022333994.2330_ШИНЫ_3
     
  6. Снимите резиновые шины с колес пикапа в сборе.

    SLN288958_en_US__51389022348620.2330_ШИНЫ_4
     
  7. Тщательно очистите и высушите шины перед установкой их на подборщик в сборе.
  8. Если проблемы с подачей бумаги не исчезли после очистки, установите новые или заведомо исправные шины, если таковые имеются. Если новых или известных исправных деталей нет, выверните шины наизнанку, чтобы открыть свежую поверхность бумаге.

    SLN288958_en_US__61389022384355.2330_ШИНЫ_5
     

В начало
 
4.   

 Выполните проверку с использованием другого лотка для бумаги  

   

Если проблема возникла в лотке 1 или 2, но имеется другой заведомо исправный лоток, установите его в принтер для проверки.

Наверх
Поддержка SLN288958_en_US__7Printer
Дополнительную информацию можно найти в Руководстве пользователя для вашего принтера. Кроме того, на нашем сайте поддержки принтеров можно найти дополнительную информацию, статьи и видео по устранению неисправностей.  

Покупка тонер-картриджей и других расходных материалов для лазерного принтера Dell

Переработка Dell
 
SLN288958_en_US__8icon Для наших лазерных принтеров рекомендуется использовать только тонер, барабаны, ролики переноса или другие расходные материалы с брендом Dell. Компания Dell не может гарантировать совместимость или качество печати при использовании любых сторонних расходных материалов.

Cause

См. выше

Resolution

См. выше

Article Properties


Affected Product

Dell 2350d/dn Mono Laser Printer

Last Published Date

19 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution