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Dell 2350d 및 2350dn 레이저 프린터의 구겨지거나 찢어지거나 구겨진 용지

Summary: Dell 2350d 및 2350dn 레이저 프린터에서 손상된 용지의 인쇄 품질 문제를 진단하는 단계

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Article Content


Symptoms

문서 요약: Dell 2350d 및 2350dn 레이저 프린터에서 구겨지거나 찢어지거나 구겨진 용지 문제를 해결하는 방법

구겨지거나 찢어지거나 손상된 용지의 예:

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목차:
  1. 미디어가 호환되고 미디어 유형이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
  2. 미디어가 올바르게 로드되었는지 확인
  3. 피드 롤러를 청소, 뒤집거나 교체합니다.
  4. 다른 용지함을 사용하여 테스트

 
1.   

 미디어가 호환되고 미디어 유형이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 

   

호환되지 않는 인쇄 미디어로 인해 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다. 지원되는 용지 종류에 대한 자세한 내용은 인쇄 용지 지침을 참조하십시오.

프린터 전면 패널과 프린터 드라이버에서 용지 종류가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.

프린터 앞면 패널에서 용지 종류를 설정하려면:
  1. Menu 버튼을 누릅니다.
  2. 용지 메뉴(Paper Menu)가 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누릅니다.
  3. 선택을 누릅니다.
  4. Size/Type이 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 Select를 누릅니다.
  5. 소스 선택 이 표시됩니다.
  6. 올바른 소스(Tray 1, Tray 2, MPF)가 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 선택(Select)을 누릅니다.
  7. 크기는 소스 이름 아래에 표시됩니다.
  8. 유형(Type)이 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 선택(Select)을 누릅니다.
  9. 올바른 유형(Plain, Label, Envelope)이 나타날 때까지 오른쪽 화살표를 누른 다음 Select를 누릅니다.
  10. 변경 사항 제출 중(Submitting Changes )이 표시됩니다.

프린터 드라이버에서 용지 종류를 설정하려면:
  1. PC에서 인쇄 기본 설정 대화 상자를 엽니다.
  2. Paper(용지)로 표시된 탭을 선택합니다.
  3. 용지 종류 설정이 전면 패널에서 물리적으로 존재하고 설정된 용지와 일치하는지 확인합니다.

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2.   

 미디어가 올바르게 로드되었는지 확인 

   

인쇄 용지가 트레이 또는 MPF에 올바르게 로드되었는지 확인합니다.

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3.   

 피드 롤러를 청소, 뒤집거나 교체합니다. 

   
  1. 프린터를 끕니다.
  2. 용지함을 분리합니다.
  3. 프린터를 옆으로 눕힙니다.

    SLN288958_en_US__21389022282040.2330_타이어_1
     
  4. 파란색 플라스틱 듀플렉스 트레이를 열어 픽업 어셈블리를 노출시킵니다. 양면 인쇄 트레이가 90°로 열리면 장착 지점에서 느슨해집니다. 표시된 만큼만 트레이를 여십시오.

    SLN288958_en_US__31389022293946.2330_타이어_2
     
  5. 픽업 암을 양면 인쇄 트레이의 구멍을 통해 통과시킵니다.

    SLN288958_en_US__41389022333994.2330_타이어_3
     
  6. 픽업 어셈블리 휠에서 고무 타이어를 떼어냅니다.

    SLN288958_en_US__51389022348620.2330_타이어_4
     
  7. 타이어를 픽업 어셈블리에 다시 장착하기 전에 타이어를 철저히 청소하고 말리십시오.
  8. 청소 후에도 용지 공급 문제가 지속되면 가능하면 새 타이어 또는 정상 작동이 확인된 타이어를 장착하십시오. 새 부품이나 알려진 양호한 부품을 사용할 수 없는 경우 타이어를 뒤집어 용지에 새 표면을 노출시킵니다.

    SLN288958_en_US__61389022384355.2330_타이어_5
     

맨 위로 이동
 
4.   

 다른 용지함을 사용하여 테스트  

   

문제가 용지함 1 또는 2에서 발생하고 올바르게 작동하는 다른 용지함을 사용할 수 있는 경우 이를 프린터에 장착하여 테스트합니다.

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SLN288958_en_US__7Printer 지원
자세한 내용은 모델 프린터의 사용자 가이드를 참조하거나 추가 정보, 문제 해결 문서 및 비디오를 확인하려면 프린터 지원 사이트를 방문하십시오.  

Dell 레이저 프린터 토너 및 기타 소모품 구입

Dell 재활용
 
SLN288958_en_US__8icon Dell 레이저 프린터에는 Dell 브랜드 토너, 드럼, 전사 롤러 또는 기타 소모품만 사용하는 것이 좋습니다. Dell은 타사 소모품의 품질 문제 또는 호환성을 보장할 수 없습니다.

Cause

위 내용 참조

Resolution

위 내용 참조

Article Properties


Affected Product

Dell 2350d/dn Mono Laser Printer

Last Published Date

19 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution