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Article Number: 000179687

Seagate MegalodonおよびMakara SAS/SATAドライブで確認されている初期段階の障害。初期段階の障害を回避するにはファームウェア アップデートの実行が必要です。

Summary: 特定のユースケースでは、Seagate Megalodon/Sataara SAS/SATAドライブが予想よりも頻繁に故障する可能性が観察されています。障害の症状には、ドライブ ステータスLEDが橙色に点滅したり、障害が検出されたり、PERCセットアップで0.00GBの容量が表示されたりします。

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Article Content

Instructions

以下のドライブで障害が発生しています。根本原因は特定されており、ドライブでアップデートされたファームウェアで解決できます。特定のドライブごとのファームウェアを以下に示します。

HDDファームウェアをできるだけ早くアップグレードすることをお勧めします。
ドライブに障害が発生した場合、唯一のオプションはドライブを交換することです。

 

内部コード名 モデル FF スピード 次のコマンドを入力します。 セクター RPM 容量 Dellパーツ番号 以前のファームウェア 推奨されるファームウェア
Megalodon ST2000NM0023     3.5 6Gbps SAS 512n 7.2k 2TB 1P7DP GS14 GS15
Megalodon ST4000NM0023    3.5 6Gbps SAS 512n 7.2k 4TB 529FG GS14 GS15
Megalodon ST3000NM0023    3.5 6Gbps SAS 512n 7.2k 3TB 55H49 GS14 GS15
Megalodon ST1000NM0023    3.5 6Gbps SAS 512n 7.2k 1TB FNW88 GS14 GS15
Megalodon ST4000NM0023    3.5 6Gbps SAS 512n 7.2k 4TB 6P85J GSFA GSFB
Megalodon ST500NM0003    3.5 3Gbps SATA 512n 7.2k 500GB 2R42K GA0F GA10
Megalodon ST2000NM0033    3.5 3Gbps SATA 512n 7.2k 2TB 55FX5 GA0F GA10
Megalodon ST1000NM0033     3.5 3Gbps SATA 512n 7.2k 1TB T4XNN GA0F GA10
Megalodon ST3000NM0033     3.5 3Gbps SATA 512n 7.2k 3TB THGNN GA0F GA10
Megalodon ST4000NM0033     3.5 6Gbps SATA 512n 7.2k 4TB 9PR63 GA6C GA6E
Megalodon ST2000NM0033     3.5 6Gbps SATA 512n 7.2k 2TB PCH77 GA6C GA6E
Megalodon ST1000NM0033     3.5 6Gbps SATA 512n 7.2k 1TB W69TH GA6C GA6E
Makara ST2000NM0005     3.5 12Gbps SAS 512n 7.2k 2TB R7FKF MS05 MS06
Makara ST6000NM0034     3.5 6Gbps SAS 512n 7.2k 6TB NWCCG MS2D MS2E
Makara ST6000NM0095     3.5 12Gbps SAS 512e 7.2k 6TB MM81X DE23 DE24
Makara ST4000NM0005     3.5 12Gbps SAS 512n 7.2k 4TB XWM1W MS05 MS06

 

上記のHDDファームウェアをアップデートする具体的な手順については、次の場所を参照してください。
「MD3xxx（MDSMを使用）（英語）」
「Direct Attach JBOD（SHMCLIを使用）（英語）」  

 

Article Properties

Affected Product
PowerVault MD1000, PowerVault MD1120, PowerVault MD1200, PowerVault MD1220, PowerVault MD3000, PowerVault MD3000i, PowerVault MD3060e, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i , PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1280, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420 ...
Last Published Date

02 Nov 2021

Version

5

Article Type

How To

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