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Défaillances prématurées observées sur les disques SAS/SATA Seagate Megalodon et Makara. Mise à jour de firmware requise pour éviter les défaillances prématurées.

Summary: Dans certains cas d’utilisation, il a été observé que les disques SAS/SATA Seagate Megalgal/CasesAra peuvent tomber en panne plus souvent que prévu. Les symptômes de défaillance incluent le voyant d’état du disque orange clignotant, une défaillance à détecter ou une capacité de 0,00 Go dans LA CONFIGURATION PERC. ...

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Article Content


Instructions

Les défaillances ont été observées sur les disques répertoriés ci-dessous: La cause première a été identifiée et peut être résolue dans un micrologiciel mis à jour sur le disque. Le firmware spécifique à chaque lecteur est indiqué ci-dessous.

Il est recommandé de mettre à niveau le firmware du disque dur dès que possible.
Après une défaillance du disque, la seule solution consiste à remplacer le disque.

 

Nom de code interne Modèle FF Débit Type Secteurs RPM Capacité Numéro de pièce Dell Firmware précédent Firmware recommandé
Megalodon ST2000NM0023     3,5 6 Gbit/s SAS 512n 7 200 2 To 1P7DP GS14 GS15
Megalodon ST4000NM0023    3,5 6 Gbit/s SAS 512n 7 200 4 To 529FG GS14 GS15
Megalodon ST3000NM0023    3,5 6 Gbit/s SAS 512n 7 200 3 To 55H49 GS14 GS15
Megalodon ST1000NM0023    3,5 6 Gbit/s SAS 512n 7 200 1 To FNW88 GS14 GS15
Megalodon ST4000NM0023    3,5 6 Gbit/s SAS 512n 7 200 4 To 6P85J GSFA GSFB
Megalodon ST500NM0003    3,5 3Gbps SATA 512n 7 200 500 Go 2R42K GA0F GA10
Megalodon ST2000NM0033    3,5 3Gbps SATA 512n 7 200 2 To 55FX5 GA0F GA10
Megalodon ST1000NM0033     3,5 3Gbps SATA 512n 7 200 1 To T4XNN GA0F GA10
Megalodon ST3000NM0033     3,5 3Gbps SATA 512n 7 200 3 To THGNN GA0F GA10
Megalodon ST4000NM0033     3,5 6 Gbit/s SATA 512n 7 200 4 To 9PR63 GA6C GA6E
Megalodon ST2000NM0033     3,5 6 Gbit/s SATA 512n 7 200 2 To PCH77 GA6C GA6E
Megalodon ST1000NM0033     3,5 6 Gbit/s SATA 512n 7 200 1 To W69TH GA6C GA6E
Makara ST2000NM0005     3,5 12Gbps SAS 512n 7 200 2 To R7FKF MS05 MS06
Makara ST6000NM0034     3,5 6 Gbit/s SAS 512n 7 200 6 To NWCCG MS2D MS2E
Makara ST6000NM0095     3,5 12Gbps SAS 512e 7 200 6 To MM81X DE23 DE24
Makara ST4000NM0005     3,5 12Gbps SAS 512n 7 200 4 To XWM1W MS05 MS06

 

Les procédures à suivre pour mettre à jour le firmware des disques durs répertoriés ci-dessus sont disponibles ici :
MD3xxx (à l’aide de MDSM)
Liaison directe JBOD (à l’aide de la SHMCLI)  

 


Article Properties


Affected Product
PowerVault MD1000, PowerVault MD1120, PowerVault MD1200, PowerVault MD1220, PowerVault MD3000, PowerVault MD3000i, PowerVault MD3060e, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i , PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i, Dell Storage MD1280, Dell Storage MD1400, Dell Storage MD1420 ...
Last Published Date

02 Nov 2021

Version

5

Article Type

How To