Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

ePSA- ja PSA-virhekooditaulukko sekä vianmääritysohjeet (2000-0NNN-sarja)

Summary: Katso kohtaa, joka vastaa saamaasi koodia, ja seuraa Seuraavat vaiheet -sarakkeen ohjeita.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Helpoiten voit etsiä koodia taulukosta näppäinyhdistelmällä Ctrl + F, joka avaa etsintätoiminnon. Kirjoita koodi tarkalleen näkemässäsi muodossa.

HUOMAUTUS: Jos koodi ei ole muodossa 2000-XXXX, tutustu Dellin tietämyskannan artikkeliin Dellin kaupallisten tuotteiden ja kuluttajatuotteiden virhekoodit.
HUOMAUTUS: Yksi yleisimmistä tietokoneen vianmääritysvaiheista on päivittää tietokoneen BIOS (Basic Input/Output System), jota kutsutaan myös järjestelmän määritykseksi. BIOS kannattaa päivittää uusimpaan versioon ennen vianmääritystä. Lue lisää Dellin BIOS-päivityksistä.
HUOMAUTUS: Kannettavan akun takuu päättyy 12 kuukauden kuluttua siitä, kun Dell on laskunut tietokoneesta. Tietokoneen takuu ei kata akkua ensimmäisen vuoden käytön jälkeen, ellei kannettavan akulla ole laajennettu takuu.
HUOMAUTUS: Koodin viimeiset kolme numeroa ovat äänimerkkikoodi. Tietokone antaa äänimerkkejä tilanteissa, joissa se ei voi näyttää ilmoituksia. Esimerkiksi virhekoodin 2000-0142 äänimerkkikoodi on 142, joka kuuluu tietokoneesta seuraavasti: 1 äänimerkki – tauko - 4 äänimerkkiä – tauko - 2 äänimerkkiä. Tässä tapauksessa äänimerkit ilmaisevat, että kiintolevyn toimintatesti epäonnistui.
HUOMAUTUS: Kun olet saanut virhekoodin, etsi se seuraavasta taulukosta ja seuraa Seuraavat vaiheet -kohdan ohjeita. Jos tarvitset lisätietoja, siirry SupportAssist Pre-Boot System Performance Check -sivulle, joka on taulukossa ePSA-verkkotyökaluna tilan säästämiseksi.
Virhekoodi (PSA ja ePSA) virheilmoitus Mitä tämä tarkoittaa? Seuraavat vaiheet
PSA N/A

ePSA 2000-0111
Suoritin - poikkeus. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0112
Suoritin - laitteen tarkistuspoikkeus havaittu. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0114 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Suoritin - välimuistin eheystestin poikkeavuus. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
  • Tarkista lämpötilat tietokoneen kuntotarkastuksesta ja varmista, että ilma pääsee kiertämään.
PSA N/A

ePSA 2000-0114
CPU [d] (ID 0x[X]) data error at address [p]. Expected [X], but found [X]. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0114
Ei voi käynnistää sovellusten suorittimia. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0114
CPU [d] (ID [X]) did not reach test step [d]. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0114
CPU [d] (ID [X]) recorded unknown test result [X]. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0115
CPU – kuormituslämpötila. Rajoitus (d) C, todellinen (d) C Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
  • Tarkista lämpötilat järjestelmän kuntotarkastuksesta ja varmista, että ilma pääsee kiertämään.
PSA N/A

ePSA 2000-0121
Muisti - muistivirheitä havaittiin ja ne korjattiin. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai muistiin. Tietokone on kuitenkin korjannut itsensä.
Huomautus: tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma korjattu, toistamalla PSA-vianmääritys.
  • Sammuta tietokone ja aseta muisti uudelleen paikalleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Jos tietokoneessa on useita muistimoduuleja, kokeile yhtä kerralla.
  • Jos käytettävissä on toisen tietokoneen saman tyyppinen muistimoduuli, kokeile sitä.

Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin näiden toimien jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.

PSA 1000-0122

ePSA 2000-0122
PSA-muisti - testin alustusvirhe.

ePSA-muisti - havaittiin muistivirheitä ja liiallisia virheitä.
Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai muistiin. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
Huomautus: tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma korjattu, toistamalla PSA-vianmääritys.
  • Sammuta tietokone ja aseta muisti uudelleen paikalleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Jos tietokoneessa on useita muistimoduuleja, kokeile yhtä kerralla.
  • Jos käytettävissä on toisen tietokoneen saman tyyppinen muistimoduuli, kokeile sitä.

Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin näiden toimien jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.

PSA 1000-0123

ePSA 2000-0123
(ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Memory - integrity test discrepancy.[s]. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai muistiin. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
Huomautus: tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma korjattu, toistamalla PSA-vianmääritys.
  • Sammuta tietokone ja aseta muisti uudelleen paikalleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Jos tietokoneessa on useita muistimoduuleja, kokeile yhtä kerralla.
  • Jos käytettävissä on toisen tietokoneen saman tyyppinen muistimoduuli, kokeile sitä.

Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin näiden toimien jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.

PSA N/A

ePSA 2000-0123
Memory error detected. [s] Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai muistiin. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
Huomautus: tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma korjattu, toistamalla PSA-vianmääritys.
  • Sammuta tietokone ja aseta muisti uudelleen paikalleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Jos tietokoneessa on useita muistimoduuleja, kokeile yhtä kerralla.
  • Jos käytettävissä on toisen tietokoneen saman tyyppinen muistimoduuli, kokeile sitä.

Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin näiden toimien jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.

PSA N/A

ePSA 2000-0124
Järjestelmäloki - <aikaleima>, <lokiilmoitus> Nämä järjestelmälokin tiedot osoittavat järjestelmätapahtumien ajan ja niihin liittyvät ilmoitukset.
  • Tyhjennä loki.
  • Toista PSA-vianmääritys.
PSA N/A

ePSA 2000-0125
Tapahtumaloki. IPMI-järjestelmän tapahtumaloki on täyttynyt (syitä voi olla monia) tai kirjaaminen on keskeytynyt, koska on ilmennyt liian monta ECC-virhettä.
  • Tyhjennä loki.
  • Toista PSA-vianmääritys.
PSA N/A

ePSA 2000-0126
Tapahtumaloki. Vähintään yksi tapahtumaloki on tyhjennettävä, ennen kuin testausta voi jatkaa.
  • Tyhjennä loki.
  • Toista PSA-vianmääritys.
PSA N/A

ePSA 2000-0131
Akku - akkua ei ole asennettu. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta akku uudelleen, jos se on mahdollista.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0132
Akku - akun käyttöikä on päättymässä. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta akku uudelleen, jos se on mahdollista.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0133
Akku - akku ei anna tarpeeksi virtaa. Virhe saattaa johtua tietokoneen akun kunnosta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta akku uudelleen, jos se on mahdollista.
  • Käynnistä tietokone.
  • Jos saat edelleen virhekoodin, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
PSA N/A

ePSA 2000-0134
Battery charging circuit - Battery health data indicates that the maximum number of charge cycles has exceeded the maximum limit. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta akku uudelleen, jos se on mahdollista.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0134
Battery - Charge cycles exceeded the maximum limit. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta akku uudelleen, jos se on mahdollista.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0135
Battery - Not a Dell battery. The computer will not charge this battery. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Vaihda akku Dell-merkkiseen akkuun, jos nykyinen ei ole sellainen.
  • Jos nykyinen akku on Dell-merkkinen, toista PSA-vianmääritys laturi liitettynä testin mukaisesti.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0135
Charger - Unexpected charge condition detected. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Toista PSA-vianmääritys laturi liitettynä testin mukaisesti.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA- ja A-tiedot

ePSA 2000-013
7
Charger - Unexpected charge condition detected. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn tai akkuun. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Toista PSA-vianmääritys laturi liitettynä testin mukaisesti.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 2000-0141

ePSA 2000-0141
Kiintolevy - asemaa ei havaittu BIOS ilmoittaa, että kiintolevyä ei löydy. Jos tietokone on kannettava, aseta kiintolevy uudelleen. Jos tietokone on pöytätietokone, liitä datakaapelin molemmat päät sekä kiintolevyn virtajohto uudelleen. Toista PSA-vianmääritys. Jos tunnetusti toimiva kiintolevy on käytettävissä, kokeile tunnistaako tietokone sen, tai kokeile käyttää mahdollisesti viallista asemaa toimivassa tietokoneessa.
  • Jos sinulla ei ole kiintolevyä, kyseessä saattaa olla automaattinen ilmoitus, joka ei edellytä toimenpiteitä.
  • Jos sinulla on kiintolevy, liitä se uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOSiin ja kiintolevyn laiteohjelmistoon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0142

ePSA 2000-0142
PSA Hard Drive - Drive self-test failed.

ePSA Hard Drive - Self-test unsuccessful.
Kiintolevy on antanut virheilmoituksen.
PSA 1000-0143

ePSA 2000-0143
Kiintolevy - SMART-lukukomento epäonnistui. Kiintolevy on antanut virheilmoituksen.
PSA 1000-0144

ePSA 2000-0144
Hard Drive - No support for drive self-test. Kiintolevy on antanut virheilmoituksen.
PSA 1000-0145

ePSA 2000-0145
PSA Hard Drive - Timeout waiting for Drive Self-Test to complete.

ePSA-kiintolevy - toimintatesti jäi kesken.
Kiintolevytestin viimeinen testi jäi kesken. Tarkista https://www.dell.com/Support/ kiintolevyn laiteohjelmistopäivitys. Päivitä laiteohjelmisto, jos päivitys on saatavilla. Jos kiintolevy on kannettavassa, aseta se uudelleen. Jos se on pöytätietokoneessa, liitä sen datakaapelin molemmat päät ja virtaliitin uudelleen. Toista PSA-vianmääritys.
PSA 1000-0146

ePSA 2000-0146
Hard Drive - The self-test log contains previous errors. Kiintolevy on antanut virheilmoituksen.
  • Päivitä uusimpaan BIOSiin ja kiintolevyn laiteohjelmistoon.
  • Suorita Chkdsk /r tai alusta kiintolevy ja asenna käyttöjärjestelmä uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0147

ePSA 2000-0147
PSA - optinen asema - IDE-tilaa ei saatu.

ePSA - optinen asema - toimintatesti --(s)
CD- tai DVD-asema on antanut virheilmoituksen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä optinen asema uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0148

ePSA 2000-0148 korvattiin versiolla 2000-0152
PSA-optinen asema - BIST --(s)

ePSA -optinen asema - virheellinen tila.
CD- tai DVD-asema on antanut virheilmoituksen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä optinen asema uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0149
Optinen asema - asemaa ei havaittu. CD- tai DVD-asema on antanut virheilmoituksen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä optinen asema uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0150 korvaa 2000-0141
Kiintolevy - asemaa ei havaittu BIOS ilmoittaa, että kiintolevyä ei löydy. Jos tietokone on kannettava, aseta kiintolevy uudelleen. Jos tietokone on pöytätietokone, liitä datakaapelin molemmat päät sekä aseman virtajohto uudelleen. Toista PSA-vianmääritys. Jos tunnetusti toimiva kiintolevy on käytettävissä, kokeile tunnistaako tietokone sen, tai kokeile käyttää mahdollisesti viallista asemaa toimivassa tietokoneessa.
  • Jos sinulla ei ole kiintolevyä, kyseessä saattaa olla automaattinen ilmoitus, joka ei edellytä toimenpiteitä.
  • Jos sinulla on kiintolevy, liitä se uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0151
Kiintolevyasema - virheellinen tila = [x] [s] SMART Predictive Failure osoittaa, että kiintolevyn SMART-testi epäonnistui. Tarkista https://www.dell.com/Support/ kiintolevyn laiteohjelmistopäivitys. Päivitä laiteohjelmisto, jos päivitys on saatavilla. Jos kiintolevy on kannettavassa, aseta se uudelleen. Jos se on pöytätietokoneessa, liitä sen datakaapelin molemmat päät ja virtaliitin uudelleen. Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos sinulla on kiintolevy, liitä se uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0152
Optinen asema - virheellinen tila = [x] [s] CD- tai DVD-aseman tila on virheellinen vianmäärityksessä. Tarkista , https://www.dell.com/Support/ saat optisen aseman laiteohjelmistopäivityksen. Päivitä laiteohjelmisto, jos päivitys on saatavilla. Jos optinen asema on kannettavassa, aseta se uudelleen. Jos se on pöytätietokoneessa, liitä datakaapelin molemmat päät ja virtaliitin uudelleen ja toista PSA-vianmääritys.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Irrota optinen asema ja asenna se uudelleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0153
Kiintolevy - irrotettava kiintolevy [d] - virheellinen tila = [x] [s] Pöytätietokoneet, palvelimet: Tarkista irrotettavan aseman, kaapelien ja liitäntöjen asennus. Kaikki tietokoneet: Jos virhe toistuu, varmista että aseman laiteohjelmisto ja BIOS ovat ajan tasalla.
  • Aseta tietokoneen liitännät uudelleen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0154
Nauha-asema - nauha-asema [s] - S/N [d], virheellinen tila = [d] [d] Tarkista nauha-aseman, kaapelien ja liitäntöjen asennus. Jos virhe toistuu, varmista että aseman laiteohjelmisto on ajan tasalla.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Irrota nauha-asema ja asenna se uudelleen. Katso ohjeet käyttöoppaasta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0155
Kiintolevy - ei asennettu. Tämä on virhe kannettavissa, joissa on oltava kiintolevy.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
    (Katso kohtaa BIOSin päivittäminen USB-muistitikun avulla.)
  • Liitä kiintolevy uudelleen emolevyyn (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA: 2000-0156
HARD DISK DRIVE / NVMe DRIVE [s] [s] -lukutesti epäonnistui.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
    (Katso kohtaa BIOSin päivittäminen USB-muistitikun avulla.)
  • Toista ePSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA: 2000-0161
HARD DISK DRIVE / NVMe DRIVE Kiintolevy – NVMe-asemaa ei havaittu PCI-tunnisteessa [x].
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
    (Katso kohtaa BIOSin päivittäminen USB-muistitikun avulla.)
  • Toista ePSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0212

ePSA 2000-0212 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Emolevy - CMOS, sijainti = (x), odotettiin = (x), todellinen = (x). Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0213

ePSA 2000-0213 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Emolevy - CMOS-pariston virhe havaittiin. Testien aikana ilmeni virhe, joka liittyy CMOS-paristoon (se säilyttää BIOS-asetukset, kun tietokone ei saa virtaa). Pöytätietokoneissa se on helposti vaihdettava, rannekelloon sopiva paristo. Myös joissakin kannettavissa voi olla vaihdettava paristo.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Irrota ja vaihda CMOS-paristo. Lisätietoja on käyttöoppaassa.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0221

ePSA 2000-0221 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
PSA-emolevy - väliajastimen kanava 0 (tila 0) ei luo keskeytyksiä.

ePSA-ajastin - väliajastin ei toimi.
Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Aseta CMOS-paristo uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0222

ePSA 2000-0222 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
PSA-emolevy - väliajastimen kanava 0 (tila 0) ei luo keskeytyksiä.

ePSA-ajastin - väliajastin ei toimi.
Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0223

ePSA 2000-0223 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Emolevy - ajastin - väliajastimen kellon alkuperäinen ulostulon taso on väärä. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0224

ePSA 2000-0224 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
System board - Interval timer had the wrong time period in mode. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0231

ePSA 2000-0231 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Emolevy - väliajastimen vika tilassa. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 2000-0232

ePSA 2000-0232 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Emolevy - RTC ei luonut ajanjaksoja. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 2000-0233

ePSA 2000-0233 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
PSA-emolevy - RTC:n sekuntimäärä ei päivity.

ePSA RTC - sekuntirekisteri ei päivity.
Testien aikana ilmeni virhe, joka liittyy tietokoneen emolevyn reaaliaikakelloon (RTC). Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0234

ePSA 2000-0234 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
PSA-emolevy - aikakatkaisu odotettaessa RTC:n päivitysmerkinnän asettamista.

ePSA-emolevy - HPET [D], virheellinen ajanjakso. Odotettiin = [d], todellinen = [d].
Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0235

ePSA - ei ole
System board - PM timer 1 had the wrong time period. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0241

ePSA 2000-0241 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
BIOS - A20-portti ei käytössä. Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0242

ePSA 2000-0242 (ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
PSA-emolevy - keskeytystä ei havaittu: IRQ.

ePSA-emolevy – keskeytysohjain – IRQ = [d] [s] ei havaittu.
Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyyn. Jos testeissä havaitaan muistivirhe, kokeile muistimoduuleja yksitellen. Jos 2000-0123-muistivirheitä ei tule ja vianmääritys epäonnistuu uudelleen BIOS-päivityksen jälkeen, siirry ePSA-verkkotyökaluumme.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0243
Emolevy - USB-laite, IO-levy, tytärkortti Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyn USB-ohjaimeen tai portteihin. Irrota mahdolliset USB-laitteet ja suorita vianmääritys uudelleen. Testaa USB-laitteita jossakin toisessa portissa. Kokeile tunnetusti toimivaa USB-laitetta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0244
Emolevy - USB-laitteen virhe, palautuskoodi 0x[x] Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyn USB-ohjaimeen tai portteihin. Irrota mahdolliset USB-laitteet ja suorita vianmääritys uudelleen. Testaa USB-laitteita jossakin toisessa portissa. Kokeile tunnetusti toimivaa USB-laitetta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0245
Emolevy - USB-laitteen aikakatkaisu odotettaessa laitteen vastausta Testien aikana ilmeni virhe, joka saattaa liittyä tietokoneen emolevyn USB-ohjaimeen tai portteihin. Irrota mahdolliset USB-laitteet ja suorita vianmääritys uudelleen. Testaa USB-laitteita jossakin toisessa portissa. Kokeile tunnetusti toimivaa USB-laitetta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0251
Tapahtumaloki - loki sisältää virhetietueita. Tämä koskee BIOS-tapahtumia AINOASTAAN PALVELIMISSA.
  • Tyhjennä tapahtumaloki BIOSissa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0261
Emolevy – datavirheitä. Useissa DIMM-muistimoduuleissa havaittiin virheitä, jotka johtuvat oletettavasti emolevyn ongelmista.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0313
Kosketuslevy - osoitinta/kosketuslevyä ei havaittu Vianmääritystyökalut eivät havaitse hiirtä, kosketuslevyä tai tappihiirtä. Sammuta tietokone, liitä kaapelit uudelleen ja tarkista BIOSista, että kosketuslevyä tai hiirtä ei ole poistettu käytöstä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Jos hiiri, kosketuslevy tai osoitin on irti, liitä se uudelleen.
  • Varmista kannettavassa, että kosketuslevy on aktiivinen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0314
Lämpö - (s)-lukema (dc) ylittää lämpörajan. Emolevyn, jäähdytyselementin, tuulettimen tai suorittimen vianmääritys epäonnistuu.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tarkista lokit, tuuletin ja mahdolliset muut ylikuumenemisen merkit.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0315
Sensor - the (s) reading (dc) is lower than expected. Emolevyn tai tunnistimen vianmääritys epäonnistuu.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tarkista järjestelmälokit.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0321

ePSA 2000-0321
PSA LCD EDID - unable to access EDID EEPROM

ePSA Unable to detect LCD
LCD EDID (Extended Display Identification Data) - ei voi avata EDID-tietojen EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) -muistia LCD-näytössä. Jos kuva näkyy LCD-näytössä, näyttöä ei tarvitse vaihtaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä LCD-näytön kaapeli uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0322

ePSA 2000-0322
PSA-LCD-paneeli - LCD-invertterin

ePSA-LCD-paneelin avausvirhe - kirkkautta ei voi muuttaa
LCD-paneeli - kirkkautta ei voi muuttaa. Yritä muuttaa kirkkautta Windowsissa pikanäppäimillä. Käynnistä BIOSiin ja tarkista, voiko kirkkautta säätää siellä Windowsin ulkopuolella.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0323
LCD-paneeli – invertterin lampun tilaa ei havaita. ePSA - LCD-paneeli - kirkkautta ei voi muuttaa
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä LCD-näytön kaapeli uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0324
LCD panel - user reported LCD BIST colors were not displayed. Tämä virhe voi ilmetä, jos olet vastannut LCD BIST -testiin Ei eikä Kyllä. Jos punainen, sininen ja vihreä näkyi oikein, ja valkoinen näyttö, jossa on tekstiä ilman vääristymiä, viivoja tai väriongelmia, tee vianmääritys uudelleen. Jos näytöt näyttävät normaaleilta, valitse Kyllä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista LCD-näytön BIST-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0325
LCD-paneeli - käyttäjä ei antanut LCD BIST -vastausta Tämä virhe voi ilmetä, jos et vastannut LDC-näytön BIST-testiin. Jos punainen, sininen ja vihreä näkyi oikein, ja valkoinen näyttö, jossa on tekstiä ilman vääristymiä, viivoja tai väriongelmia, tee vianmääritys uudelleen. Jos näytöt näyttävät normaaleilta, valitse Kyllä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0326

ePSA 2000-0326
LCD panel - unable to turn the lamp on or off Taustavalo ei syttynyt eikä sammunut vianmäärityksen aikana.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä LCD-näytön kaapeli uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0327
LCD-paneeli - BIOS-käyttöliittymää ei voi käyttää BIOS-näyttö ei näy oikein LCD-näytössä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä LCD-näytön kaapeli uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0328
LCD-paneeli - ympäristön valotunnistimen poikkeamia ei havaita Ympäristön valotunnistin, joka himmentää LCD-näytön hämärässä automaattisesti, ei vastannut vianmäärityksen aikana.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä LCD-näytön kaapeli uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0331
Näytönohjainkortti - näytönohjainkorttia ei havaittu Tietokone ei tunnista näytönohjainta. Jos kyse on pöytätietokoneesta, johon on asennettu PCI-E-näytönohjain, aseta ohjain ja sen mahdolliset sisäiset virtaliittimet uudelleen. Liitä sen jälkeen näytönohjaimen kaapeli ja toista PSA-vianmääritys.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Pöytätietokone: Sammuta tietokone. Jos siinä on PCI-E-laajennuskortti, aseta se uudelleen.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0332
Videomuisti - videomuistin eheystestin poikkeavuus PSA-vianmääritys havaitsi videomuistin virheen. Aseta järjestelmän muisti uudelleen ja päivitä BIOS uusimpaan versioon.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Aseta järjestelmän muisti uudelleen
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0333

ePSA 2000-0333
PSA Video - Graphics test timed out waiting for keyboard response.

ePSA-video - käyttäjä ei vastannut grafiikkatestiin
PSA-vianmääritys ei havainnut, että tietokoneen käyttäjä olisi painanut videotestin jälkeen Y- tai N-näppäintä. Vastaa vianmäärityksen aikana esitettyihin kysymyksiin tarkasti.
  • Virhe ilmenee, kun grafiikkatesti aikakatkeaa odottaessaan vastaustasi.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA 1000-0334

ePSA 2000-0334
Video - user reported the patterns were not displayed correctly. Tämä virhe voi ilmetä, jos olet vastannut väritestiin Ei eikä Kyllä. Jos vaaka- ja pystysuuntaiset väripalkit näkyivät oikein ilman vääristymiä, viivoja tai väriongelmia, tee vianmääritys uudelleen. Jos palkki näyttää normaalilta, valitse Kyllä.
  • Tämä virhe voi ilmetä, jos olet vastannut väritestiin Ei eikä Kyllä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0411
Kaapelit - [s] ei havaittu. Virheeseen liittyvä kaapeli (kuten LCD-LVDS-KAAPELI) mainitaan tavallisesti virheilmoituksessa. Aseta kaapeli uudelleen ja tarkista se ja liittimet vikojen varalta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä virheilmoituksessa mainittu kaapeli, siltaus, liitin tai palvelin uudelleen. (Katso ohjeet huolto-oppaasta .)
  • Vaihda vioittuneet kaapelit tai laitteet.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0412
Kaapelit - [s] ei havaittu. Liitäntäkaapelia ei havaittu. Virheeseen liittyvä kaapeli (kuten LCD-LVDS-KAAPELI) mainitaan tavallisesti virheilmoituksessa. Aseta kaapeli uudelleen ja tarkista se ja liittimet vikojen varalta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä virheilmoituksessa mainittu kaapeli, siltaus, liitin tai palvelin uudelleen. (Katso ohjeet huolto-oppaasta .)
  • Vaihda vioittuneet kaapelit tai laitteet.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0413
(ei käytetä UEFI BIOSissa)
Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
Kaapelit - [LDC-näytön nimi] -kaapelia ei havaittu. Virheeseen liittyvä kaapeli (kuten LCD-LVDS-KAAPELI) mainitaan tavallisesti virheilmoituksessa. Aseta kaapeli uudelleen ja tarkista se ja liittimet vikojen varalta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä virheilmoituksessa mainittu kaapeli, siltaus, liitin tai palvelin uudelleen. (Katso ohjeet huolto-oppaasta .)
  • Vaihda vioittuneet kaapelit tai laitteet.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0413
LCD Cable - LCD cable is not installed. LCD-näytön kaapelia ei havaittu. Aseta kaapeli uudelleen ja tarkista se ja liittimet vikojen varalta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä virheilmoituksessa mainittu kaapeli, siltaus, liitin tai palvelin uudelleen. (Katso ohjeet huolto-oppaasta .)
  • Vaihda vioittuneet kaapelit tai laitteet.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0414
Kaapelit - [s] ei havaittu. Invertterin kaapelia ei havaittu. Virheeseen liittyvä kaapeli (kuten LCD-LVDS-KAAPELI) mainitaan tavallisesti virheilmoituksessa. Aseta kaapeli uudelleen ja tarkista se ja liittimet vikojen varalta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä virheilmoituksessa mainittu kaapeli, siltaus, liitin tai palvelin uudelleen. (Katso ohjeet huolto-oppaasta .)
  • Vaihda vioittuneet kaapelit tai laitteet.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0415
Cables - Check the following cables, jumper, connection, or sensors: [s] Virheeseen liittyvä kaapeli (kuten LCD-LVDS-KAAPELI) mainitaan tavallisesti virheilmoituksessa. Aseta kaapeli uudelleen ja tarkista se ja liittimet vikojen varalta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä virheilmoituksessa mainittu kaapeli, siltaus, liitin tai palvelin uudelleen. (Katso ohjeet huolto-oppaasta .)
  • Vaihda vioittuneet kaapelit tai laitteet.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0511
Tuuletin - (s)-tuuletin ei vastaa oikein Tuuletin ei vastaa vianmääritystyökalulle. Varmista, että mikään ei estä tuulettimen toimintaa.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0512
Tuuletin - (s)-tuuletin pyörii odotettua nopeammin. Emolevyssä, lämpötilatunnistimessa tai tuulettimessa saattaa olla vikaa. Tarkista, että ne ovat tukevasti paikoillaan.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tarkista mahdolliset löystyneet liitännät.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0620
Verkko - verkko [d] – {valmistajan toimittama virhe} Verkkolaitteessa (Ethernet) saattaa olla vikaa. Vika saattaa olla tietokoneen mukaan emolevyssä, jossakin sovittimessa tai tytärkortissa. Mahdollisia virheitä voivat olla esimerkiksi Rekisteröintitesti epäonnistui tai Paketin Loopback-testi epäonnistui.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tarkista mahdolliset löystyneet liitännät ja varmista, että liittimissä ei ole taittuneita nastoja.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0621
Verkko - verkko [d] – ohjainversio [x] vanhentunut. [s] tarvitsee vähintään version [x] Verkkolaitteen (Ethernet) laiteohjelmisto saattaa olla vanhentunut.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0711
Lämpö - lämpölaukaisu havaittu. Tietokone havaitsi toistuvia kuumuudesta johtuvia lämpölaukaisuja.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0712
Tuuletin - tuuletin ei vastaa oikein. BIOS havaitsi toistuvia ongelmia asetettaessa tuulettimen nopeutta.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Tutki tietokone tukossa tai peitossa olevien tuuletusaukkojen varalta.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0713
Anturi - lämpöanturin käyttövirhe. BIOS-virhe luettaessa tietokoneen lämpöanturia.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0714
Jäähdytyselementti - jäähdytyselementin pidikettä ei asennettu. BIOS havaitsi, että jäähdytyselementin pidikettä ei ole asennettu.
  • Sammuta tietokone ja varmista, että jäähdytyselementin pidike on kiinni (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0715
Muisti - muistivirhe havaittu. BIOS havaitsi DIMM-muistin määritysvirheen.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta DIMM-moduulit uudelleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0716
Kaapelit - tarkista kaapeli [s]. BIOS havaitsi, että kaapelia ei ollut asennettu.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja liitä ilmoituksen merkkijonoosiossa mainittu kaapeli (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0721
Akku – akun ongelma havaittu. BIOS havaitsi akun, joka ei toimi oikein.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone, irrota akku ja vaihda se (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys, kun akku on latautunut täyteen.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0722
Muisti - aiempi korjaamaton muistivirhe. BIOS havaitsi korjaamattoman muistiongelman aiemmassa käynnistyksessä.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja aseta DIMM-moduulit uudelleen (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.
PSA N/A

ePSA 2000-0723
Kiintolevy – aseman virhe havaittu. BIOS havaitsi kiintolevyn ongelman.
  • Päivitä uusimpaan BIOS-versioon.
  • Sammuta tietokone ja varmista, että kiintolevy on liitetty toimivaksi (katso ohjeet huolto-oppaasta ).
  • Toista PSA-vianmääritys.
  • Jos vianmääritys näyttää edelleen virhekoodin, siirry ePSA-verkkotyökaluumme. Saat lisätietoja ongelmien mahdollisista ratkaisuista ja voit myös tilata varaosan tarvittaessa.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää, siirry Dellin tukisivustoon, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.

Tarjoukset ovat käytettävissä vain Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Article Properties


Last Published Date

22 Dec 2023

Version

13

Article Type

How To