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Article Number: 000182782

Avamar – Nach dem Upgrade kann die Replikation nicht gestartet werden mit der Fehlermeldung „Failed to initiate replication because no proxy was found to service the job“.

Summary: Nach dem Upgrade des Avamar-Servers werden die Replikationen nicht gestartet. Es wird eine Fehlermeldung mit dem Code 30978 und der Meldung „Failed to initiate replication because no proxy was found to service the job“ in der Beschreibung angezeigt. ...

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Article Content

Symptoms

Replikationen werden nicht gestartet oder in die Warteschlange eingereiht. Wenn Sie versuchen, sie manuell auszuführen, erhalten Sie diesen Fehler:



Auch das avagent-Protokoll unter /usr/local/avamar/var/client/avagent.log ist nicht auf dem neuesten Stand und die letzten Einträge sind von vor dem Serverupgrade.

Cause

Weitere Untersuchungen sind erforderlich, um die Ursache zu ermitteln, aber es sieht so aus, als ob der avagent-Service während des Workflows oder danach nicht ordnungsgemäß neu gestartet wurde.

Resolution

Starten Sie den avagent-Service neu und versuchen Sie es erneut.

1. Melden Sie sich beim Utility-Node als Administrator an und wechseln Sie zum Root-Nutzer: 
su -

2. Starten Sie den avagent-Service neu: 
service avagent restart

3. Vergewissern Sie sich, dass avagent jetzt betriebsbereit ist und ausgeführt wird: 
service avagent status

4. Überprüfen Sie die avagent-Protokolle und vergewissern Sie sich, dass sie auf dem neuesten Stand sind: 
ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log

5. Führen Sie die Replikation erneut aus.

Article Properties

Affected Product

Avamar

Product

Avamar

Last Published Date

01 Aug 2021

Version

3

Article Type

Solution

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