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Article Number: 000183110

Parpadeo en los monitores Alienware

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el problema de parpadeo en monitores Alienware.

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Article Content

Symptoms

Es posible que los monitores Alienware parpadean cuando se conectan a una computadora Alienware, Mac Book Pro y Mac Mini. Es posible que el problema persista después del restablecimiento de fábrica y el intercambio del cable y los puertos. La autoprueba integrada pasa.

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

  1. Aumente la frecuencia de actualización en su computadora Alienware.
  2. Si el monitor está conectado a un dispositivo Apple, aumente la frecuencia de actualización.
  3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Solución de problemas de parpadeo de video en monitores Dell Gaming para obtener pasos adicionales de solución de problemas.
NOTA:
  • Es posible que los monitores Alienware con G-Sync no funcionen cuando se conecta un adaptador o una estación de acoplamiento USB-C a DP o HDMI. No utilice un adaptador USB-C a DP o HDMI ni a una estación de acoplamiento. Conecte el cable DP o HDMI directamente desde la computadora al monitor.
  • La solución del adaptador USB-C está disponible en el segundo semestre de 2021 o posterior.

Additional Information

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Article Properties

Affected Product
Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA , Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF ...
Last Published Date

31 Jan 2024

Version

6

Article Type

Solution

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