VPLEX: Depolama birimleri, "Operational Status" (Çalışma Durumu) ve "Health State" (Sağlık Durumu) için unknown (bilinmiyor) değerini raporluyor

VPLEX bellenim yükseltmesinin başarısız olduğu ve geri alındığı bir sürüm uyuşmazlığı durumunda, VPLEX VS6 MMCS-A'nın (yönetim sunucusu) yüksek bellenim sürümünde (6.2.x) ve yöneticilerin orijinal düşük bellenim sürümünde (ör. 6.1.x) olduğu bir durumla karşı karşıya kalabiliriz. Bu durum, VPLEX kullanıcı arayüzünde (UI) görünümle ilgili bir soruna neden oluyor ve sistemdeki tüm depolama birimlerinin "operational" (çalışma) ve "health" (sağlık) durumu için "unknown" (bilinmiyor) değerini raporlamasına neden oluyor. Ancak daha kapsamlı inceleme yapıldığında birimler etkindir ve üst düzey sanal birimin sürümü düşürülmemiştir.

1] Kod uyuşmazlığı olduğunu doğrulayın. Bu işlem, VPlexcli "health-check" komutu ve/veya VPlexcli "version-a" komutu kullanılarak yapılabilir.

Aşağıdaki örnek, health-check komutuna ait çıktının üst bölümünden alınmıştır:

Product Version: Version mismatch (or NDU) << mismatch indicates there is a different                                                                                                     firmware version between the                                                                                                     management server and directors Product Type: Metro WAN Connectivity Type: FC Hardware Type: VPL <-- represents the VS6 Cluster Size: 4 engines <-- says this is Quad Engine configuration, 2 = Dual and 1 = Single Cluster TLA:      cluster-1: CKMXXXXXXXXXXX      cluster-2: CKMXXXXXXXXXXX Depolama birimi sorunu en kolay şekilde VPlexcli komutunun "storage-volume summary" çıktısında ve ayrıca "health-check" komutuna ait çıktının Arka Uç (BE) Depolama bölümünde görülür. Sorun, "ndu pre-check", "connectivity validate-be" veya "cluster-status" komut çıktılarında bildirilmez. VPlexcli çıktılarına ait bir örnek aşağıda verilmiştir. Başarısız NDU denemesinden önce hiçbir depolama birimi "unknown" (bilinmiyor) olarak rapor edilmez ancak başarısız NDU'dan sonra aşağıdakileri görürüz. Depolama birimi "IO status" (G/Ç durumu) "alive" (etkin) değerindedir ancak "Operational Status" (Çalışma Durumu) ve "Health State" (Sağlık Durumu), tüm depolama birimleri için "unknown" (bilinmiyor) değerindedir. VPlexcli:/> storage-volume summary SUMMARY (cluster-1) StorageVolume Name                       IO Status  Operational Status  Health State ---------------------------------------  ---------  ------------------  ------------ VCKM001530XXX1-00003                     alive      unknown             unknown  << observe VCKM001530XXX2-00004                     alive      unknown             unknown  << VCKM001530XXX3-00006                     alive      unknown             unknown  << . . Storage-Volume Summary  (no tier) ----------------------  --------------------- Health                  out-of-date         0                         storage-volumes  4372  << note the total number of storage volumes in the system                                            unhealthy        4372  << note the total number of volumes equal unhealthy, all                                                                                          storage volumes in the system are now reporting                                                                                          unhealthy. Vendor                  DGC              1276                         XtremIO          3096 Use                     claimed             1                         meta-data           4                         unclaimed           5                         used             4362 Capacity                total           2.92P VPLEX "health-check" komutuna ait çıktıdan "BE Storage" (BE Depolama) adlı bölüme gidin ve tüm birimlerin Unhealthy (Sağlıksız) olarak rapor edildiğini görmek için "Unhealthy Storage Volumes" (Sağlıksız Depolama Birimleri) bölümünü kontrol edin. BE Storage: << ----------- Cluster    Total     Unhealthy  Total Storage  No     Not visible  With         Total     Name       Storage   Storage    Provisioned/   Dual   from         Unsupported  Extents/             Volumes/  Volumes    Limit          Paths  All Dirs     # of Paths   Limit                Limit                                                                           ---------  --------  ---------  -------------  -----  -----------  -----------  --------  cluster-1  4372/12000 4372      2.92P/8PB      0      0            0            4362/24000 cluster-2  4372/12000 4372      2.92P/8PB      0      0            0            4362/24000

FE Storage: ----------- Cluster    Total       Unhealthy  Total Dist  Unhealthy  Local          With unsupported  Name       Virtual     Virtual    Devs/       Dist       Top-Level      RAID1 mirror        Volumes/    Volumes    Limit       Devs       Devices/Limit  legs                Limit                                                                          ---------  ----------  ---------  ----------  ---------  -------------  ----------------  cluster-1  3794/12000  0          1024/12000  0          2770/12000     0                 cluster-2  4356/12000  0          1024/12000  0          3333/12000     0

1. VS6 yönetim sunucusunu (MMCS-A) yeni yüksek hedef sürüme yükseltin
2. VPLEX yöneticilerini yeni yüksek hedef sürüme yükseltin

Genel olarak, belirli bir süre boyunca bellenim uyumsuzluğu ile çalışmak uygundur ancak bu durumda çok uzun süre kalmanız önerilmez. Söz konusu sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmeniz gerekir.

Çözüm:
Bu sorun, yönetici bellenimi yükseltmesi tamamlandığında yöneticilerin ve yönetim sunucusunun aynı kod sürümüne getirilerek eşleştirilmesiyle çözülür. Belirtilen sorunu çözmek için tercih edilen seçenek budur ve söz konusu seçenek uygulanmalıdır.

Bu makalenin önceki bölümlerinde belirtildiği üzere, bu görünümle ilgili bir sorundur ve ilgili sorun mevcutken yönetici bellenimi yükseltmesine devam edilebilir.

Görünümle ilgili olmasına rağmen bu sorun, aşağıdakiler dahil başka sorunlara neden olabilir:

• VPLEX yükseltmesine ilişkin gecikmeler yaşanabilir. Yönetim sunucusu ile yönetici yükseltmesi arasındaki sorun, yükseltme mühendisi (RCM) tarafından fark edilirse bu mühendisler (RCM), depolama birimleriyle ilgili gerçek bir sorun olduğunu varsayabilir ve konuyu araştırmak için yükseltmeyi durdurabilir. Ancak yükseltmeyi çalıştıran yükseltme mühendisi sorundan emin değilse veya bu durumla ilgili soruları varsa lütfen VPLEX desteği ile iletişime geçin.
• Product AppSync ile ilgili olarak "unknown" (bilinmiyor) yanıtı alınırsa VPLEX depolama birimi durumu sorgulandığı için çalışma sorunları mevcut olabilir.